40068-10010-1006四川成都400电话
行业背景
随着国民生活水平的提高，食品消费的结构逐渐发生了变化，推动了食品加工业的快速增长，我国食品加工工业增长势头迅猛，但同时也存在很多结构不合理的因素。食品加工业发展过程中仍然以农副食品原料的初加工为主，精细加工的程度比较低，正处于成长期。行业竞争激烈，中小企业比例高，技术水平低下，同质化比较严重，争相的价格战导致利润空间狭小。行业亟待整合来提高行业的成熟度。通过食品加工业中的品牌的建立来打破僵局，在同行业中脱颖而出。从而形成良好的口碑，占领更多的市场份额，逐渐提升行业的精细化、专业化、品质化的水准。
行业需求
食品产业链建设尚需加强，企业组织结构不合理，兼并重组力度不够，大中型企业偏少，规模化、集约化、服务化水平低，“小、散、低”的格局没有得到根本改变，小、微型企业和小作坊仍然占全行业的93%。在同质化竞争的起跑线上，更高品质的服务体现企业的品牌价值，赢得更多的客户和良好的口碑，为产品打开销路。
解决方案
1、全国统一接入号，400专业化通讯方式的展示。
食品加工行业内部企业专业化形象的呈现，彰显品牌价值的同时提升企业产品的品牌溢价。
2、外地拨打免长途费，方便国内市场区域化经销商的推广
面对国内市场，依托400电话的统一展示，统一的市话价格，规范化的企业形象，食品的安全质量等赢得全国各地经销商的咨询的兴趣。
3、与专业化的客服中心的对接，强大的售前售后功能
400电话系统同时接受大规模多条线路的呼入，通过智能语音、人工坐席、客户留言等功能实现全天候7*24的专业化服务，有效地解决消费者、经销商等的来电咨询及投诉建议等信息反馈。
4、企业客户服务品质的保证
全程来电录音功能，将企业客服人员服务的过程通过语音再次呈现，作为评判企业服务品质的依据，作为分析和监督企业服务的一种手段，为企业提升客服服务品质打下基础。
5、客户管理良好维护，呼叫中心与CRM的完美结合
客户咨询、客户的维护、投诉建议与处理、客户回访，只需要通过网络拨号，一键搞定，提高工作效率，展现专业化服务，提升客户满意度。
6、话务的来路与分析，让您轻松掌握全国销售布控
强大的数据功能，对来电的详细统计，作为分析各个区域战略营销布局的重要依据。（400电话申请、400电话办理-全国电信400电话业务中心） |
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