时间地点:10月22-23东莞 10月29-30 苏州课程费用:1100元/人课程对象:中基层管理人员,基层等同于班组长人员,班组长 ================================================================================课程收益1、作为一线班组长,通过培训可以认清自己的职责。
2、作为一线干部清楚基本的工作教导方法,同时加以提升自身管理水平。
3、通过培训可以提升一线干部对员工的培训工作技能。
4、通过培训可以提升一线干部改善自己的工作方式,改善自己的工作态度。改善现场的能力。
5、培训结束后一线干部可以自行进行简单SOP(作业指导书)的书写,会对SOP进行管理和正确的标识、使用。世界知名企业在员工晋升(提升一线干部)的必修之课程TWI,依靠四个维度(工作关系篇(JR),工作教导篇(JI),工作改善篇(JM)和工作安全篇(JS)),全面提升一线管理干部之管理水平。================================================================================课程大纲第一单元 班组长的作用及其意义? 什么是一线班组长? 一线班组长的职责? 一线班组长的作用? 一线班组长对企业发展的作用? 班组长一天的工作? 班组长日常管理? 班组长的类型第二单元 员工培训管理? 员工培训,都培训什么1、 员工培训,主要是进行S,技能的培训2、 员工需求的来源3、 A,K方面作为辅助培训? 什么时候需要实施员工培训1、 员工三阶培训2、 员工工作不能胜任的时候3、 有新工艺,新流程出现的时候4、 长假回来的时候? 员工培训的一般方法1、 集中培训2、 一对一辅导3、 现场辅导考核? 建立员工培训和考核的系统? 持续培训1、 员工的轮训2、 员工轮训时间的安排? 作业指导书1、 作业指导书的分类2、 作业指导书的作用3、 作业指导书的编撰第三单元 工作改善? 什么是工作改善? 那些工作可以改善? 主管在改善中所发挥的作用? 工作改善的四阶段法第一阶段:作业分解第二阶段:作业分析第三阶段:创造对策第四阶段:制作新方法? 工作改善分析的方法方法一:分析的 5W1H 思维及案例应用 方法
二、发展新方法方法
三、产生新方法的6步骤方法
四、每个步骤的关键点及技巧第四单元 班组5S管理? 现场5S基础
1、5S的再认识
2、5S的基础
3、5S的执行技巧? 现场5S务实1、 一平方概念2、 区域责任制3、 5S稽核4、 5S拓展? 5S诊断? 5S执行标准
1、5S的标准制定
2、5S标注制定的障碍
3、5S的稽查和管理第五单元 班组文化建设? 班组为何要建立班组文化? 提炼本班组文化? 宣导班组文化? 班组文化的根? 班组文化的升华第六单元 班组沟通技巧和人员激励? 班组常用沟通技巧? 班组沟通注意事项? 班组长的人员激励? 激励前人员分析? 班组长人员激励乘用手段第七单元 生产安全,员工心理安全辅导? 生产现场有哪些安全注意事项1、 设备安全的预防2、 环境的安全预防3、 员工心理安全预防? 如何进行安全培训和监督?
80、90后员工心态把握
1、80、90后人员表现
2、80、90后人员成因
3、80、90后员工的管理? 现阶段员工心理诊断? 班组长心理辅导技巧,方法第八单元 班组长100%责任培养? 何为班组长100%责任1、 责任概念的树立2、 100%责任的3、 100%责任的建立? 结果意识是我们的生命1、 企业依靠结果生存2、 员工不提供结果就是在剥夺企业和企业员工3、 主管不向员工要结果,就是对员工不负责任? 工作效率如何更好的提升? 建立100%责任价值观1、意识的灌输
2、口号的叫喊
3、事实的陈诉
4、完成责任的转化
5、观看视频
6、互动提升? 全面提升自己100%责任================================================================================讲师介绍成永亮 西安财经大学客座教授、西安讲师联盟品牌讲师国内知名培训体系建设实战咨询师、5Q理论理论倡导者、PTT国际职业培训师、一线员工管理实战讲师、高级培训师。成永亮先生曾先后富士康、西安某太阳能硅片制造、从事专职培训讲师、培训经理。近年来致力于制造业现场管理、中层管理、企业安全生产管理等方面的专题研究。主要课题:《从技术走向管理》、《安全生产现场管理》、《精益生产在制造企业中的应用》、《杰出班组长》、《现场改善在制造企业上的应用》、《TTT制造业内训师技巧提升》《现场管理务实与动作》、《5S现场管理》培训服务单位:广州移动,湖北省财政厅,三江航天,华能四川水电,湖北华明集团,宝鸡移动,咸阳移动,廊坊移动,平顶山移动,华洲通讯有限公司,国润?翠湖房地产公司,华隆机电,隆基硅材料股份有限公司,好丽友食品(广州)有限公司、中华房屋土地开发集团公司,康明斯(中国)投资有限公司,陕西中贸集团,西安诚必达房产经纪公司、红牛集团(西安)分公司,紫薇物业,西安天隆科技有限公司,西安石羊农庄等多家企业。