公司简介武汉三工光电设备制造有限公司( 三工光电 )创立于1997年, 地处武汉东湖新技术开发区,是武汉市认定的拥有自营进出口权的高新技术企业。公司专心致力于激光加工设备和太阳能成套设备的研发、生产、销售和服务,并为客户提供完整的激光应用解决方案,历经数十年的发展现已拥有包括激光打标、金属切割、太阳能成套设备、激光雕刻切割、激光器生产研发在内的八个事业部,现有员工200余人。
应用及市场
广泛应用于电子元器件,通讯,汽车摩托车零配件,仪器仪表,航天航空,军工产品,五金机械,工具,量具,刀具,洁具,医药,食品饮料,化妆品,太阳能,工艺品等领域
样品欣赏设备主要参数型号规格SDM50A激光波长1064nm激光重复频率20kHz~100kHz激光功率50W/75W打标速度 ≤7000mm/s最小字符0.1mm重复精度0.0025mm打标范围100mm × 100mm或70mm × 70mm工作电源220V / 50Hz /2kVA冷却方式水冷
售后服务
1、本公司对所供的设备采用全程电话跟踪的售后服务方式。
2、保修期自设备安装、调试完毕并双方验收合格之日算起,一年内设备配件如因非人为损坏,
本公司负责免费以旧换新;
3、一年后本公司收取低于市场成本价的维修费用,终身提供技术服务;
4、激光器保修条款:
(1)、全新设备其激光器乙方保用365天(从机器调试好当天开始计算),如在保用期内激光
器出现非人为损坏,乙方将再提供一件全新同样规格激光器给甲方使用,但保用时间以第一件
激光器开始使用的时间累计计算365天,365天后再出现非人为损坏问题乙方不再保修。
(2)、人为原因造成激光器损坏如:设备保养不当、操作人员不小心损坏或私自拆装激光器等,
乙方不予保修,一切损失将由甲方自行承担。
5、建立安装、日常维修、维护服务挡案,详细记录设备的使用、维修、维护情况。
6、定期电话回访,解决设备运行过程中遇到的具体问题,防患未然。
7、提供整套设备使用、简易维修及维护的技术培训。
8、我们将在管理上、技术上全面考虑设备售后的服务,为系统少出问题、不出问题提供全面保障。
9、保修期内:对设备出现的问题,首先通过热线电话解决,如通过电话解决不了,则我厂派人员到现场解决。
10、响应时间如下:(如需我厂派员到现场维修,我厂接到电话后会立即起程)
(1)、一级故障24小时内修复。
(2)、二级故障12小时内修复。
(3)、三级故障8小时内修复。
(4)、维修响应时间不包括路程时间
11、故障等级分类如下:
(1)、一级故障:因故障造成整个系统设备瘫痪
(2)、二级故障:因故障严重影响系统设备运行;
(3)、三级故障:因故障影响系统设备的效率,但设备仍然可以运行。
亲爱的朋友,在您购买我们的产品之前,请联系我获取更多的信息,以便加深您对我们的了解和信任,期盼在友好的沟通中,让我们成为长期合作的朋友。
联系人:吕女士
联系电话:15671696589
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