人们购物心理及行为商业空间装饰设计天一商业空间设计:qq1216668919
联系电话:0371-55912755顾客的购物心理与行为,是指为满足自身的生活需要而产生的心理活动与购买行为。其购物的心理状态可归纳为三类:确定型 — —购物目的明确;计划型 — —购物目的大致确定,需经过选择比较后再确定购买;参观型 — —购物目的不清,在参观中遇到有兴趣的商品冲动购买;它们之间是既相互依赖又相互促进,从而构成活动的有机整体。随着经济的快速发展,购物成为人们一种休闲、消遣或体验时尚的活动,良好的购物环境能诱发好的购物心理,从而激发人的购物行为。未来的消费模式也将由现在的 购物体验 转变为 购买体验 。这也将成为未来商业建筑设计的潮流。了解和认识消费者的购买心理全过程特征是商场环境设计的基础。商场除了商品本身的诱导外,销售环境的视觉诱导也非常重要。从商业广告、橱窗展示、商品陈列到空间整体构思、风格塑造等都要着眼于激发顾客购买的欲望。当顾客步入一个装修典雅、环境舒适、动线流畅的商场时,情绪会随着环境的改变而变得舒畅、愉快和轻松,以至于激起顾客的兴奋与认同心理,从而产生消费行为。==============
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