国外品企业像制造他们的产品一样,对待营销也是专注、执着、,不过,正是这种精神成就了闻名全球的品品牌。国际品的品牌故事也许令人着迷,但他们的营销手段并不神秘,品品牌营销无疑是有章可循的,那么究竟具体如何操作呢?
1、重公关,树口碑
广州品牌策划公司认为品的营销遵循“公关第一,广告第二”的原则。我们知道,仅靠高密度的广告在短时间内是轰炸不出品品牌的。品更多地是靠口碑相传,而口碑传播则要靠公关手段来完成。譬如举行上市酒会、客户party,或者采取商务营销,让口碑这种可信度高的宣传策略成为品品牌营销的润滑剂和助推剂。
2、品的作秀营销
对品而言,作秀营销就是制造适当的话题并广泛传播,然后把产品包装设计好,放在店里等待消费者上门。在消费者进门之前,关于该产品的文字与图片信息已组建军团,轮番攻打过了消费者的世界,媒体和市场宣传的资讯轰炸提前为名牌们创立了令人憧憬的形象。在店内试穿新一季服装,或在店外浏览橱窗考虑是否购买新款皮包时,消费者早就了解了这个牌子,并对部分产品有了明确的想法。
3、宣传、推广品牌顶级用户
对于历史悠久的品品牌来说,那些社会地位尊贵、具有时代影响力的用户,比如皇室贵族、著名政治家、文学家等当初可能仅是对该品牌产品的喜好,却也在不经意间成就了这些品牌的附加值。如今,他们也成了影响更多消费者的品牌形象代言人。多数品品牌都使用有效的方法来宣传自己的顶级客户群,无疑对消费者有着更强大的感召力。
4、品营销的价值定位
每一个或大或小的品品牌都必须明确地说出自己的品牌定位与竞争对手的品牌定位之间有什么样的区别。广州VI设计公司提出:能够赢得消费者的信赖和喜爱,并让他们能真金白银地掏钱购买我们产品的差异点是什么?但是在品这个市场,品的品牌定位往往显得很不合流。对于品来说,唯一性和排他性决定了它们不需要同对手做这种差异分析。
5、顾客导向服务与促销技巧
去国外出差或休假时,到国外的品牌专卖店进行购物,您经常会被营业员要求填写顾客信息表。虽然您一再告诉她们自己只是一个观光客,但她们不会轻易放弃,而是一再请求顾客填写具体姓名和详细地址等。回国不久后的您就会收到对方发来的商品目录或促销等的邮件。也就是说,国外顶级品牌的营销服务绝不仅仅局限于本国,而是面向世界各地。当然,专程赶到国外进行购物的人,肯定是该品牌的忠实顾客。促销手段,除了电子邮件之外还有很多。
6、将品牌理念向顾客传递,但不要妄自尊大
店面是品牌和消费者真正相接触的地方。就算企业经营人或设计师倾注毕生精力的品牌形象设计,但就凭一个服务,有可能直接影响整个品牌形象,甚至使长期积累下来的品牌历史受到致命性打击。所以,希望每个营业员都要树立强烈的主人翁意识和责任感,要有我为我的品牌而自豪的荣誉感。
每一个品牌都蕴涵着设计师独到的思想和理念,所以你不妨将这些品牌思想和理念向顾客传递。
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