博罗ISO9001 博罗县ISO9000认证 找高智顾问办 高智公司辅导ISO9001标准认证给企业所带来的收益
文件的构成分为三个层次，即手册、质量体系程序和其它质量文件。
手册：规定组织管理体系的文件。是组织描述质量管理体系的核心要素及其相互作用的最高层次文件。
手册可以包括体系程序，也可以指出ISO9001质量体系程序在何处进行规定。
体系程序是为了控制每个过程质量，对如何进行各项ISO9001质量活动规定有效的措施和方法，是有关职能部门使用的文件。
其它质量文件包括作业指导书、报告、表格等，是工作者使用的更加详细的作业文件。