润满喊单软件主要功能是:可通过金融聊天室即时为客户喊单、在线互动、发布行情资讯,并可自动统计喊单盈亏、查看历史喊单成绩。同时集成了强大的权限功能:限制会员私聊、客户信息、对客户分类、VIP客户管理、分析师喊单次数限制、撤单改单管理、员工职能分配…等等,都可以通过后台的权限分配进行管理和限制。该系统还可整合网站CMS后台,结合插件管理,在网站上开展“每日一单、在线答疑、喊单竞赛…”等多种推广活动,扩展业务渠道。
传统喊单方式的弊端
目前众多金融投资管理公司为会员客户提供资讯服务和喊单时,基本上都是通过的QQ群,手机,在线聊天工具等方式来解决与客户的沟通,此类方式存在多种弊端(以QQ群为例)
1.管理权非常弱,只能允许会员的加入和踢出,不能禁止其在群内的发言及文字内容的控制。
2.会员信息及联系方式直接可见,不利于客户资源的保护,有其它意图的群会员将直接造成客户流失。
3.一旦发言,记录中无法删除。若有会员恶意发表损毁公司的言论,或是发布同行广告信息,将直接影响客户的信任度。
4.聊天发言多为纯文本,并且颜色大小统一式样不能区分,喊单信息、行情分析、疑问解答等内容不能进行归类处理,不利于快速查看。
5. 喊单数据不能直接进行计算,历史的喊单记录需人工进行筛选和统计,效率低下。 综合来说,QQ群是以聊天交友为目的的在线沟通群,不涉及商业规则和管理约束,将其用于金融行业的会员管理,会带来各种各样的不利因素。
解决方案
通过QQ等第三方平台始终无法满足业务管理的需要,并且当出现新的功能需求时,也无法进行修改和调整。“润满金融喊单系统”正是解决该需要的最佳选择。建立一个属于贵公司自己的喊单业务系统,轻松管理客户和业务流程。
1. 无需安装客户端,浏览器即可登录,B/S的软件架构让操作更加方便
2. 丰富的职能和权限管理,让员工的分工更明确,客户的管理更轻松。
3. 便捷的喊单方式,实时的喊单数据,信息的传达及时、准确。
4. 后台信息自动统计,喊单数据、历史成绩一目了然,公司实力的有力体现。
5. 客户资料安全保密,只有最高管理员和授权者可查看,会员之间无法在线沟通,最大程度地防止客户资源的流失。
适用对象
一、国际外汇黄金、贵金属投资企业
该类公司主要给客户提供国际外汇和现货黄金(伦敦金)的开户及行情服务,由于大部分投资者缺乏对国际货币的了解和经验,通常还需资深分析师的“喊单”来引导客户。如何把喊单服务、分析师管理、部门间协作有机的整合在一起,是管理的重点……
二、上海、天津贵金属交易所的会员单位
上海黄金交易所、天津贵金属交易所,给热衷于黄金白银投资的国内朋友,提供了可以通过人民币来交易的可靠、稳定的平台。其下属的各会员单位企业,业务正在快速的增长中,在吸引大量投资客户同时,如何给客户提供优质的行情资讯,促进交易,帮助其获利,成为业务中十分关键的内容……
三、只提供行情分析、喊单业务的中小企业、团体及个人
该类信息服务商通常以小规模运作,可以是公司、团队、或单个分析师,只为投资者提供精准的收费喊单服务,以明确的盈利点数作为服务客户的最终目标,一般以qq群、微博、论坛、空间等来进行服务和宣传。此类服务商往往具有高质量的喊单指导,其关注的核心是会员的数量和稳定性,所以对客户资源的管理和保护极为重要……
四、以发展IB业务为主的投资企业
代理商、居间人的业务模式正被广大投资企业所运用,通过IB来发展客户是一种非常有效的方式,如何管理和发展IB是关系业务增长的重要因素……
客户的满意度是我们最终的追求,欢迎试用软件:
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