供应内墙乳胶漆厂家|内墙环保乳胶漆|内墙涂料厂家招商

财富热线：13427401996      qq: 1975166567 中国品牌油漆
项目负责人：覃经理

主营：水性乳胶漆，油性乳胶漆，木器漆，家具漆，内墙涂料，外墙涂料，真石漆，地坪漆，地板漆，PU聚酯漆，PE油漆，NC硝基漆等

2007年江门市巴斯夫化工集团有限公司成立
2008年荣获国度高新技术进步奖
2009 年荣获广东省名牌称号

2009年荣获广东省民营十强企业
2010年荣获中国质量五百强企业

2010 年荣获中国名牌称号

2010年销售额突破一亿元成为民族自主涂料品牌

2011年携手CCTV强势登录央视,达成战略协作同伴关系
2011年荣获国度建材下乡首批试点单位

2011年外墙漆荣获中国涂料科技二等奖

2011年被评为中国涂料行业最具影响力品牌

贴心服务 

一. 服务宗旨： 感受阳光亲情，分享健康快乐。

二. 服务口号：巴斯夫是我家,客户是亲人，让我家的亲人获得我温馨的服务。

1. 推进亲情化服务

（1）保证客户的利益: 从顾客的利益着想去引导需求
（2）保证亲人的利益: 为顾客的利益着想创造需求

2.体现个性化服务

一个公司要想获取自己的竞争优势，必须要有自己的服务个性。当可户感到企业的存在就是为他们服务，满足他们的特殊要求时，企业就获得了竞争的优势，这种优势就是服务个性。

3. 客户永远是对的，是共同受益的合伙人。

             三.服务准则：客户100%的满意

我们巴斯夫化工是一个专业生产内外墙漆、木器漆、乳胶漆的生产商。提供的产品也是一种服务。我们的服务对象一般只针对那些购买和使用巴斯夫系列产品的用户。服务是与购买行为结合在一起的，服务始终围绕销售行为展开，完备的客户服务体系包括：售前、售中、售后各个环节的服务实施和衔接；对可能分布在本地、异地、多地区的客户的服务请求的及时响应；企业内服务规范及文档的建立；服务过程记录；服务监督与投诉系统；服务的改进提高机制，等等。
巴斯夫把服务作为一项商品推出提供给用户，在产品化标准服务中努力建立巴斯夫服务的良好品牌形象。

以客户满意为

四. 服务机制

1.设立营运中心，下设客户服务部,技术支持部。
客户服务部：现有代理客户类客服专员；品牌跟踪类客服专员；品牌推广类客服专员;

技术支持部：产品技术支持;施工技术支持。

2.直接客户支持（6*8小时）：为客户提供每周6天（从星期一到星期六），每天8小时电话、传真、E-mail的服务支持,100%用心.

3.热线在线支持（7*24小时）：每周7天、每天24小时的热线电话支持，随时为客户提供服务。