无锡小天鹅股份有限公司前身成立于1958年。从1978年生产出中国台全自动洗衣机到2009年品牌价值达131.06亿元，小天鹅成为世界上极少数能同时制造全自动波轮、滚筒、搅拌式全种类洗衣机的全球第三大洗衣机制造商。 1999年，小天鹅与拥有150多年工业洗涤设备研发生产历史的瑞士苏泰集团结为战略合作伙伴，引进工业洗涤设备核心技术，致力于成为国际领先的工业洗涤设备和服务供应商。
小天鹅目前拥有国家级企业技术中心和国家认定实验室，依靠技术战略联盟，坚持自主创新，拥有国际领先的变频技术，智能驱动控制，结构设计及工业设计等洗涤核心技术。公司建立了具有国际先进水平的质量管理体系，通过了ISO9001质量体系认证，ISO14001环境管理体系认证，在行业内率先通过国家免检产品认证及洗衣机出口免验认定。
2008年美的集团成为无锡小天鹅股份有限公司的控股股东。小天鹅凭借自身的洗涤设备研发技术，依托美的集团强大的综合实力，全面整合资源，生产出工业水洗机、工业烘干机、工业熨平机、干洗机、后整理设备等一系列产品，并提供从工程项目测算设计、设备安装调试、设备操作培训、工艺流程设计、设备供给等一体化服务，为宾馆酒店、洗衣工厂、社会洗衣房、企业、医院、学校、军队等场所量身打造全面解决方案。
- 无锡小天鹅股份有限公司前身成立1958
- 小天鹅涉足工业洗涤产品领域，开始实行市场调研工作1965
- 与拥有150年历史的瑞士苏泰公司确立合作关系，并签订了合资意向书1966
- 小天鹅苏泰洗涤机械公司顺利奠基1967
- 小天鹅苏泰顺利投产，并成功实现产品返销欧美1988
- 无锡小天鹅苏泰洗涤机械有限公司举行了开业典礼。公司总投资1000万美元，年生产能力6000万台套洗涤机械。1999
- 小天鹅苏泰工业洗涤机械在国内同行业首获ISO及CE认证1999
- 小天鹅苏泰工业洗涤机械年产量首次突破1000台2000
- 小天鹅苏泰成功与军队系统合作，开发出符合国际先进水平的SO1-40野战被服洗涤车2001
- 小天鹅工业洗涤机械年产量突破2000台2002
- 小天鹅测试中心顺利通过国家实验室认可委的现场评审，正式获得国家认可实验室资格，成为全国洗衣机行业唯一一家通过国家实验室认可的综合性实验室2005
- 美的 “小天鹅”24.01%股权，强强联动，构筑全新发展平台
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公司总部和各营销中心设立服务热线13511039562，接受用户咨询。
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如果设备出现故障，用户可拨打总部服务热线或当地特约维修电话4008 228 228，
维修人员将在接到服务要求后24小时内赶到现场进行处理。
回访和跟踪服务 >>
公司对销售的产品和顾客服务情况，进行有效的回访和跟踪服务。
培训和技术支持 >>
公司将免费为用户提供工业洗涤设备使用和管理方面的培训和技术支持。
顾客档案 >>
公司将为每个用户建立详细的电脑化顾客档案，实现有效的顾客管理，提供周全
的顾客服务。
最近有些同行利用小天鹅这款产品的3C安全证书，
没有注明是投币洗衣机为由，大做文章，误导消费者。
• 特此声明:小天鹅TB55-2788GTC（H）特制型号，
是小天鹅公司作为投币洗衣机专用型号，包含投币器整机送审，
通过安全认证的。
现摘录部分测试报告，供大家明鉴
