【买家须知】

尊敬的各位客户：非常感谢您能的光临！请您务必将此说明看完，以尽量避免日后彼此间的误会或纠纷。

 
【关于照片色差问题】

由于拍摄时要打比较强的灯光，加上每台显示器对色彩的展现也略有不同（同一张图片，在不同的液晶、纯平、手提电脑上或新、旧显示器上，都可能存在显示上的略微差别），如果过于挑剔，实物拍摄照片要跟实物完全一致，也是不现实的。相信大家都有同样的感受，比如照相时，光线不足照出来的相片肯定偏暗，光线过了又泛白；再比如，使用不同电脑观看同一张图片、同一部电影，纯平显示器光线强一些图像就亮一些，液晶显示器光线柔一些图像就暗一些，而笔记本电脑在插电和没插电的状态下，图像明暗的差别也是相当大的。这种颜色上的略微差别是拍摄、显示设备造成的，也是所有网店都无法解决的问题，希望大家能够理解。

 
【关于尺寸问题】

对每件服装，我们都尽可能提供手工测量的详细尺寸，但由于每个的人量法与量具不同，有一些误差是正常现象，尤其是有弹性的衣服或者不规则造型的衣服，我们一般会量取一个适合范围，拉松一点或者拉紧一点的差别都很大。本店的客服也会针对您提供的身材帮您参考建议，但我们并不了解您的身材，只能单纯通过您提供的身高体重三围判断，决定权还在您自己，请不要事后以推荐尺码错误怪罪我们。如果尺码不合适，您可以自理邮费换码或者更换其他款式。

 
【关于质量问题】

发货前都会进行严格衣检，包括剪线头，货物应无质量问题。由于每个顾客要求不同，我们也只能尽量满足每位客户的要求。某些丝毫不影响穿着的细微瑕疵是不属于质量问题范畴的，包括：线头；画粉痕迹；个别漏针、跳针；极好处理的小脱线等；扣子钉的不牢；不影响穿着的微小污渍；不明显处的走线略微不直；偶尔有烫钻装饰的脱落；因运输造成的不平整等。洗涤时请避免热水，长时间浸泡等。

 
【关于评价问题】

我们重视您的每一个中肯的评价。您如果还满意，并给我们鼓励的好评，我们感激不尽。如果您有任何不满意，请先跟我们沟通，相信任何合理的问题都可以迅速给您解决。贸然的给出中、差评，并不能解决任何问题。中肯的批评我们虚心接受，我们的工作肯定会存在考虑不周的问题，也非常愿意为此承担责任。出现了问题，彼此之间多一份冷静和坦诚，都试着换位思考一下，相信任何问题都会迎刃而解的。我们欢迎中肯、宽容的顾客，相信我们能长久的合作。

商品售出后若有质量问题包退、包换、包往返运费。无质量问题的退、换业务请在收到货物的48小时内进行；且本店不承担运输费用。

换货流程：质量问题调换：您直接用快递发出，并用一张纸条写上需要调换的尺码（货物、您的地址、姓名、联系电话、旺旺用户名），我们会在收到货物的当天，及时为您调换。交易完成后我们会通过支付宝返还快递费用。

非质量问题调换：发货的同时在包裹里用纸条写上需要调换的尺码（货物、您的地址、姓名、联系方式、旺旺用户名），并放入10元运费，以便我们及时给您换货！

【关于快递】

与我们合作的有圆通快递、顺丰速运、EMS，大家拍下时可以备注想要的运送方式哦，没有备注的我们按默认方式发货。因为和其它快递公司无合作关系，所以运费比较贵，还请尽量使用我们合作的快递公司。确需其他快递方式，请预先跟我们联系哦。计量单位为公斤。

因所在城市不同，运送速度也不一。特别是遇到恶劣天气以及法定节假日，都会有延迟耽搁现象。另外快递公司每个网点的业务员素质也不一，中间可能出现个别网点业务员态度不好或者包裹损坏等，一些卖家无法预知的意外因素。总之有什么不愉快请联系我们，我们会积极跟快递公司沟通解决的。

中通速递：国内九大省市首重12元，续重每超过1公斤5元。一般3-4天送到，属普快。

顺丰速运：办事效率和服务态度都非常好的快递；首重20元，北方续重每超过1公斤10元，南方续重每超过1公斤15元。一般1-2天送到。

EMS：以上快递到不了的地方使用；首重25元，每超过1公斤续重10元。一般4-5天送到，国家邮政局的不好评论。非以上快递不到不推荐使用。