珠海全彩LED显示屏珠海P12全彩LED显示屏厂家珠海全彩LED显示屏珠海P12全彩LED显示屏厂家9.2售前和售中技术支持
1、售前技术支持:公司将为用户提供显示系统的技术咨询服务,并对显示屏的技术参数,规格指标、设备配置、功能设置、环境因素影响等方面提供完善的评估意见及相关的技术建议。全彩led显示屏
2、公司将为用户提供相关的技术文件,如设备使用操作及维护说明书、设备质量合格证书、设备质量保证书等。
3、除了对机房装修提出建设性的意见外,公司将根据系统运作的实际要求合理配置各种设备,并完成其安装及显示屏的联机调试。全彩led显示屏
4、提供屏体框架及装饰的机械设计,承担框架及装饰的施工、监理、验收、保证工程质量达到设计要求。
5、负责现场显示屏的安装、调试工程(或技术指导、监督)。现场安装与调试是整个工程较为关键的环节,公司可指派经验丰富的技术人员进驻现场,指导监督整个过程,确保安装质量,达到优质标准。全彩led显示屏
9.3培训事项
公司将为用户提供完善的培训。
1、培训目的:
培训的目的是训练系统操作员,通过训练使他们能熟练地操作本系统,并处理一些常见故障。
2、培训过程
着重培训操作员对系统的操作与问题的处理,主要包括:
系统软件安装
显示系统的维护、管理、使用
简单的软件故障处理
简单的硬件故障处理
培训地点在施工现场,培训内容随系统安装调度一起进行,要求系统操作员一起参与系统软硬件的安装与调试。全彩led显示屏
3、培训设施、培训教材、资料:
培训设施
专用工具、测试仪器(可选)、备件(可选)等
培训教材、资料珠海全彩LED显示屏珠海P12全彩LED显示屏厂家
显示系统专用软件说明书
4、对受训人员的要求
现场培训的受训人员要求为初级电脑专业人员,熟悉电脑的基本操作。全彩led显示屏
5、培训效果与考核
通过模拟实际可能发生的情况考核受训人员是否能熟练地操作本系统,并处理一些基本故障。全彩led显示屏
9.4售 后 服 务 承 诺
我公司为本项目售后服务的各项内容等特此承诺:
免费保修期自货物安装验收合格之日起,保修期限为 贰 年(包括硬件、软件), 贰 年内免费维护维修。免费范围包括维修所需的零配件、人工费、交通费等所有维修费用和产品使用培训和调试的费用。全彩led显示屏
自货物安装验收合格之日起,每隔三个月免费上门回访客户一次,以了解显示屏使用状况。
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