工程质量保障体系

1、项目经理每天下午五点对当天施工质量进行验收，发现质量问题，在四个小时内整改完毕。2、工程部经理每周对施工质量坚持一次，发现质量问题实行 旁站，知道整改完毕才准离开施工现场同时把坚持结果列入绩效考核。3、工程管理中心经理每半个月检查工地一次，发现质量问题，安排专业人员监督整改，整改 完毕后，进行复查同时按照公司规定对工程部经理进行处罚。4、公司总经理每一个月检查工地一次，发现质量问题对工程管理中心经理及质量管理有关人员进行处 理。
施工材料使用流程：1、购买材料人员购买的材料进入施工现场后，项目经理本人或安排专人进行验收，合格的材料入库，不合格的材料谁购买谁负责退货或本人赔 偿。2、施工队在领用材料时，按合同约定认真验收材料，合格的材料领用，不合格的材料不准领用。不合格的材料由项目经理负责退货或赔偿。3、施工队把不合 格的材料用在装饰体上，一经查出必须全部拆除，无理由承担由此产生的材料费及工费费用。
经营管理中心回访客户的规定：1、经营管理中心每周五前必须对公司施工的项目到施工现场或用电话回访一次，请客户对我公司施工项目的质量、进度、安全、文 明施工给予评价。2、对于客户提出的问题在公司周六例会上进行公布。3、工程管理系统人员与项目有关人员例会结束后，必须在两个小时内拿出解决方案，4、 项目经理按照解决方案进行整改，整改完成后交给客签字认可。5、在下周例会上把客户认可的整改证明交给公司。

工程工期保障体系
1、项目经理开工前做出整体工程计划进度书，交工程管理中心评估。2、根据整体工程进度计划，项目经理每周编制以周为节点的工程进度计划报表。3、每周例 会由工程管理中心总工检查进度计划完成情况并给予奖励。4、由项目经理讲述未完成进度计划的原因，提出需要组织帮助的事宜。5、领导层配置资源帮助项目经 理完成达标的条件。6、连续三周不能完成进度计划，由工程部经理替代项目经理指挥。

工程安全保障体系
1、在计划工作的同时计划安全工作;
2、在布置工作的同时布置安全工作；
3、在检查工作的同时检查安全工作；
4、在汇报工作的同时汇报安全工作；
5、在总结工作的同时总结安全工作；
6、在评比工作的同时评比安全工作；
7、在奖励工作的同时奖励安全工作。