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成都市致友软件开发有限公司
中国 成都
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语言版本
简体中文版
平台要求
Windows98,2000,2003,XP,Vista
品牌
致友
配套附件
无
技术支持
永久
版本号
企业版
致友客户管理系统(ZY-CRM)
是一种旨在改善企业与客户关系运作方法体系的新型管理系统。
系统从业务层面、管理层面及决策层面对企业的相关的业务进行了支持,并通过电子商务手段延伸企业的前端直接到客户,客户由从前的被动参与企业的营销到主动参与企业的营销活动,从而最大程度的实现客户的价值,也给企业带来丰厚的回报。
系统以“客户为中心”来构架企业,追求信息共享,完善对客户需求的快速响应机制,优化以客户服务为核心的工作流程;同时实施于企业与客户相关的所有业务领域,使企业与客户保持一种卓有成效的“一对一”关系,建立客户驱动的产品/服务设计和向客户提供更快捷、 更周到的优质服务,以吸引和保持更多的客户资源。
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