“400 电话业务 ” ,又称主被叫分摊付费业务,是运营商为企业提供一个全国范围内的唯一十位数号码,无须加拨区号,无需安装设备,只需要使用企业现有的通讯资源即可,自助通过号码管理后台绑定手机、座机、小灵通、中继号等。
企业对外宣传的电话号码是人们该企业的第一印象,所以无论是大中小企业都想要一个简单、易记的电话号码做为企业名片,为其业务运作带来便利。可不同地域之间有着区号的限制,而同一区域的优质号码又少的可怜,这令很多注意企业形象的公司为之扼腕,在这样一个背景下,象征着企业形象的智能 400 电话应运而生,并能够很好的满足市场需求,为企业彻底的解决了以上的两个难题。
日前,笔者在中国联通核心代理了解到,以连锁招商型企业为例,因其接入电话量大,以往需要安装多部电话与之业务对接,可业务过程当中往往容易造成是多个客户接通一部电话、一个号码、在竞争如此激烈的市场环境下顾客没有足够的耐心等待,流失顾客的案例的发生也比比皆是,同时多个电话号码也不利于进行市场拓展和建立企业形象,而智能 400 电话可以有效地避免发生以上情况, 400 电话不限制地域、时间、主号码等因素,能做到全国统一号码无障碍 24 小时拨打,同时可转接到 N 个电话号码,真正实现企业电话 24 小时有人接通,利于树立企业形象和品牌概念,在此基础上还能做到后台数据的统计、管理、分析等工作,定位每个电话的拨打时间、时长、区域等,不会流失任何一个潜在客户,接下来在诸多便利之下企业一定会去考虑成天性价比的因素,需要和大家分享的是,智能 400 电话作为主被叫分摊业务,即主叫承担市话接入费,被叫承担所有来电话接听长途费用,这就无形当中为企业节约了一定的成本。
由此可见, 400 电话做为企业形象的代表,无疑会让众多企业趋之若鹜,可以预见的是智能 400 电话在未来的发展、推广之中肯定会成为企业运营当中所不可或缺的形象名片。
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