400电话是主被叫分摊付费的智能业务接入码,“主被叫分摊付费”,即是指拨打方和接听方均需付费的一种收费方式。400电话分中国电信的4008;中国联通(原中国网通)的4006、4000;中国移动的4001、4007。400电话实际就是一个智能虚拟号码,可以通过呼叫转移的方式把所有来电转接到企业指定的接听电话,如客户拨打4000-11-2006,实质可能是转到020-85557399接听,因为是转接,因此对外只需公布一个400号码,而就算随时更改或增加转接号码都不会影响来电。
400业务特征与业务功能类似于已经广泛开放的800业务,是800的升级版。除了继承传统800业务的优点之外,更是在很多方面弥补了800存在的缺陷和不足,更多个性化服务,更智能化的功能设置,为企业提供了展示自身魅力的最佳平台,为企业与消费者之间搭建一条沟通桥梁,迅速提升企业品牌形象。电信400电话业务已得到众多企业及消费者的认可和赞誉。
400电话业务是800免费电话业务的升级版,比800进步了具有四大优点:
1、6亿手机用户可拨打,极大地拓展使用范围,解决4000免费电话手机无法拨打难题;
2、400业务是分摊话费,比800节约百分之50;
3、减少无效呼叫,短话长说,防止骚扰,提高办公效率;;
4、组网迅速,可按区域转接,全国仅用一个号码
400免费电话是根据客户的个性化需求,结合电信技术、产品特点,兼顾投资效益等多方面因素,为客户量身定做的个性化整体解决方案,为众多具有跨省业务的企事业单位带来了一个绝佳的发展机遇。
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