一个成功的谈判应做好两个部分工作，部分是了解谈判的过程，第二部分是进行谈判准备。作为一个采购谈判我们有需要了解什么呢？
　　谈判过程包括理解谈判的定义和目的，何时进行谈判，有效谈判有哪些障碍，成功谈判者的特点，推动谈判的技巧，和谈判中的洞察力。谈判准备包括了解对方的意图，确立你和对手的地位，确定关键问题之所在，制定谈判战略和战术，以及合理地组织。

部分：谈判过程
　　谈判的定义和目的。

谈判的定义是双方达成互相满意的共识，所以双赢也就成为谈判的目的。
　　何时谈判

从买方来讲以下五个因素会导致谈判发生。

（1）至少两个以上供应商

（2）卖方有意介入

（3）有了清楚的规格

（4）投标者间存在差异

（5）采购额大到足以涵盖竞标成本。
　　成功谈判的阻碍

（1）个人风格与谈判抵触

（2）以前和对方有过矛盾

（3）认为谈判是输和赢的关系

（4）为了"赢"将谈判延续得太长

（5）谈判方权限不足以达成协议

（6）将复杂的问题简单归结为"输赢"问题。

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