系统主要面向医院，包括大中小型医院(系统可接物理呼叫器和LED窗口显示屏,本系统分三个系列：1、触摸屏取号版；2、导诊台取号版；3、和医院HIS系统无缝连接版),使用医院排队系统后可以提升医院的形象体现医院处处为医生工作环境和病人的就诊环境着想，体现医院窗口服务的先进性，科学性。这无论对医院自身的形象还是病人对医院窗口服务的满意度而言，都具有极大的意义。
提高服务质量病人无须在就诊室前排队等候，只要在医院的大厅中*等候智能提示，即可前去就诊。这也体现了医院爱护病人的良好意愿。提高了医院服务的质量。
减少病人的等待时间　 实施了排队系统后，由于减少了大部分的人工环节，中间环节大部分采用计算机和硬件控制，缩短了病人的排队时间，对医院而言也实现了经济效益和社会效益的双丰收。
杜绝诊室的纷乱现象　 实施排队系统后，病人及其家属只需坐在那里等待声音和显示屏的呼叫，无须不停的探望，给医院形成一个宁静祥和的就医环境，也给医生形成一个良好的工作环境,本系统有上百家的成功案例，是由一批常年开发叫号系统的工程师历时多年开发而成的一个系统，系统成熟稳定。
系统优势：a、整个系统全部采用软件实现排队叫号，不用布线，充分利用医院现有的计算机设备就可以实排队叫号管理，节约了医院投入的硬件成本，,是同类软件性价比最高的软件之一，系统实施简单方便；
b、液晶/同步LED屏显示格式可以自定义；
c、取号界面也实现了自定义，业务科室可以随时增加和删除；
d、实现了病人在取号时就可以自已选择哪个医生为自已就诊，极大的方便了病人；
e、医生端呼叫软件的设计充分为医生着想，完全不影响医生的工作，软件自动隐藏，医生呼叫时用自定义的热键就可以呼叫，不用打开呼叫软件界面。
f、取号机和显示屏可以共用一台电脑互不影响,液晶屏在空闲时还可播放电视，充分利用硬件设备，播报语音内容可以修改定制，可以更改语音库(需要播报就诊人姓名和诊室中文名称请和开发商联系)
g.可以和物理呼叫器一起使用，在没有电脑的诊室可以接物理呼叫器,系统方便灵活配置。特别适合医院输液室没有电脑的地方。
h、开放的LED屏控制卡接口，支持目前市场上绝大多数LED屏控制卡协议，方便用户接入排队系统。
i、开放的HIS系统接口可实现和医院HIS系统无缝连接。