网站建设好了也不是一劳永逸的,其实企业精心的运营才是最重要的。如果访客每次看到的网站都是一样的或者看到的是去年的新闻,那么他们对企业的印象就大打折扣或者会转头离开。想想他们日后还会来吗?这样不但丧失了客户,更给企业带来了负面影响。所以定期的网站更新和网站维护是必不可少的,每一个企业也可根据自身需要制定网站维护方案。 免费售后服务说明(第一年内) |
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服务内容 | 服务次数 | 首页网页图片更新 | 提供3次更换服务 | 网页图片/文字更新 | 提供10次更换服务 | 功能模块增删修改 | 提供1次更换服务 | 软件支持平台调整 | 提供1次更换服务 | 网站数据备份 | 提供培训服务 | 后台管理人员 | 提供培训服务 | 后台信息录入人员 | 提供培训服务 | 后台信息发布人员 | 提供培训服务 | 后台审核人员 | 提供培训服务 | 系统运行数据库出现错误 | 系统运行数据库出现错误 | 1、快速的客户投诉响应时间,一般为24小时以内,若紧急情况,可2小时内到达现场。 | 2、专门的客户服务部,为每一位客户建立详细的客户档案,并全面负责相关服务工作。 | 3、提供专门的技术支持热线:0757-82787100 | 4、第一年内,提供2次免费上门技术支持服务,并长期提供技术指导。 | 5、应客户要求,指派技术人员上门调研客户对软件产品的使用意见,并且提供咨询建议。第一年内提供2次,每次不超过24小时的免费服务。 | 6、长期免费咨询服务:咨询服务是指向客户提供软件应用过程中不明事项的指导和应用咨询。针对系统的运营、维护过程中出现的技术问题,用户可以向易拓公司直接咨询。 | 7、当本系统运行数据库出现错误时,经确认是由于万户公司程序开发上的问题,易拓公司将无条件更新源代码。 |
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收费服务项目:
网页的售后维护费用
我公司提供一定的免费维护,对于更新比较频繁的网站同时也提供收费的售后维护。
1. 零星维护费用:
页面风格不变,图片及文字更新 | 1.元/次/页 (每次更新不少于2页) | 全天24小时,全年365天变更网页(需提前15小时通知) |
全天24小时,全年365天变更网页(需提前15小时通知) | 2.元/次/页(每次更新不少于3页) |
2.包年维护费用
包年维护费用总额===包年维护预付金+实际网页更新费用
1)包年维护预付金===元/次X预定维护次数
2)每页更新费:
页面风格不变,图片及文字更新 | 1.元/次/页 | 全天24小时,全年365天变更网页(需提前15小时通知) |
页面风格不变,仅文字更新 | 2.元/次/页 |
3.注意事项:
1. 以上页面均不包括多媒页面。
2.每次维护客户须出具书面的维护任务单。任务单下达后再有变更,将视为又一次维护。
3.涉及网站结构、页面设计的更新将视为重新制作,具体价格参考网页制作价格另行商议。