北京中关村机房托管服务
机房概括中关村机房位于北京市海淀区中关村南大街 32号中关村科技发展大厦，总建筑面积 3000平米，可覆盖中关村 IT圈及北京市西北部，能够为用户提供高品质的数据中心服务。机房建筑 机房为抗 8级地震的建筑结构，结构承重可达 800Kg/m 2 机房内部采用架空防静电地板，四壁墙内设有防电磁干扰措施 空间可根据用户的需要做灵活分隔及扩展网络资源拥有与中国电信、中国联通（网通）、中国移动（铁通）、教育网等运营商的网络连接，总带宽容量达 60G基于自有 AS域（自治域号：17964）与各大电信运营商建立 BGP互联多运营商资源和多网络出口线路资源快速实现出口路由的相互备份网络架构层次化网络结构设计，包括互联层、核心层、分布层、接入层全冗余的网络设计（设备、端口、链路和路由的冗余），避免单点故障采用国际主流的思科网络设备构架网络平台，CISCO12000、CISCO6509作为网络核心设备，CISCO3560、CISCO2960作为接入层设备主干光纤设计为从两个不同方向接入到机房，提供更高级别的安全保证网络安全 网络安全顾问与评估防火墙服务专业硬件防 DDOS攻击设备 电力供应电力有四重保护，实现 99.99%级别的供电保障 双路 10KV高压供电，每路容量为 1200KVA四台 400KVA的英国克劳瑞德 UPS设备，采用 1＋1备份意大利非凡蓄电池，提供不小于 1小时的电力保障 一台容量 1700KVA德国奔驰 MTU柴油发电机组，保证机房不间断供电设备机柜47U标准 19英寸机柜 单机柜最高供电能力达到 32A双路 UPS供电到机柜 机柜独立开关控制空调系统（水冷空调+板式换热器）自然冷却空调技术，机房采用中央空调和机组空调双冷源，互为备份18台意大利海洛斯（HIROSS）空调，按 N+1冗余备份空调采用双路冗余供电冷热通道设计，采用下送风、上回风方式机房 7 X 24小时维持 22℃±5的恒温和 50%±10%的恒湿环境 消防系统采用防火构架及阻燃材料，备有多个应急通道，符合电信级标准高灵敏度的激光早期烟雾探测报警系统采用先进的 FM200七氟丙烷有管网式气体消防系统多点配有手动气体灭火装置网络运行中心（NOC）24小时人工监测，及时清理可燃物安全监控无死角的机房视频监控录像资料保存期不低于三个月出入 IC卡门禁系统，保留门禁记录资料不低于一年保安人员 7*24小时值班，严格的出入登记管理措施运维人员 CCIE、CCNP等国际认证的资深网络工程师，在网络、系统（NT、Linux、Unix）、安全等方面具有丰富的运行维护经验资深电力、空调等动力设施维护支持人员，具备多年大型动力设施维护经验为用户提供 7×24小时专业服务客户服务机房现场服务 7*24小时现场技术支持与授权操作服务系统软件及应用软件安装、调试等维护服务设备运行状况监测与紧急通告服务客户服务资深客户服务代表提供 24小时服务受理 7*24小时电话服务热线：4006-18-4006 首问负责制 网络支持服务 应急处理（如 DDOS攻击） 7*24小时技术支持 路由优化
