机房简介:
外高桥机房位与华信大厦内，华信大厦位于外高桥保税区泰古路77号占地面积7000m2，楼宇为钢筋砼结构，建筑面积22670m2。机房位与大厦内的 3-5楼，总面积3650 m2 ，机房承重达1000公斤/平方米，大厦整体抗震强度为8级，机房内绝缘地板设计，防电磁干扰设施。
机房内带宽充裕，40G的带宽直通Chinanet骨干网，全冗余网络结构，杜绝单点故障，千兆级带宽，突破网络瓶颈，挑战速度极限，支持160万"上海热线"VIP拨号用户顶级一流设备，采用CISCO高性能路由器和交换机为各种服务提供快速可靠的支撑。
机房供电系统采用220V UPS，保证交流不间断供IDC机房通信用电，双路冗余大功率智能UPS，2+1台备份，两路通信供电系统，后备蓄电池全负载2小时安全供电。同时,为满足部分电信设备的需求，机房提供-48V直流电源（100A）。
[网络资源]
·17G带宽直通Chinanet骨干网，全冗余网络结构，杜绝单点故障
·顶级一流设备，采用CISCO高性能路由器和交换机为各种服务提供快速可靠的支撑。
[机房大楼]
·外高桥华信大楼为用户提供多重便利选择
·机房总面积3650平方米
·8级抗震建筑结构，机房承重达800公斤/平方米
·绝缘地板设计，防电磁干扰设施
[电力保障]
·两路通信高压供电系统，每路供电容量5250kVA
·双路冗余大功率智能UPS，2+1台备份，后备蓄电池全负载2小时安全供电
·网络运行中心（NOC）24小时监测
·备用供电：美国Katolight柴油发电机
·UPS：法国(梅兰日兰) ，3+1方式
·电池：满载供应时间：≮30min
[安全保障]
·专业机房监控系统提供全智能化管理
·7*24小时，全年365天不间断有线电视录像监控系统，磁带保存期为一个月
·专业保安人员24小时在岗
·网络运行中心（NOC）24小时监测
·红外线安全探测
·门禁IC卡验证、指纹验证
[空调系统]
·意大利进口HIROSS(海洛斯) 机房专用空调，
精密空调机组，保证通风、恒温、恒湿
·温湿度控制范围分别为：22±2℃、40%-60%
·采用下送风、上回风方式
·网络运行中心（NOC）24小时监测
[消防系统]
全套美国进口INERGEN(烟烙烬)气体火灾预警及灭火系统
·烟雾探测报警系统，气体灭火保证设备完好，采用环保气体灭火系统
·网络运行中心（NOC）24小时监测
我们基本服务：
①免费为客户代装系统及指定软件;
② 7x24x365免费无限次快速响应重启服务;
③ 7x24小时电话技术支持，机房365天工程师现场服务;
④ MRTG专业系统实时流量状态监控;
⑤ 标准100M共享带宽接入，免费提供一对或一个固定IP地址;
⑥ 合同签订付款后第二个工作日服务器上架;
⑦ 免费无限次授权情况下设备硬件故障诊断服务。
⑧ 提供全方位的技术支持主要包括：技术咨询、状态监测、紧急情况通知、技术操作服务。
⑨免费参观机房（需提前一个工作日预约）。
⑩7*24小时标准数据中心服务时间
