供应大网DW-USB02路电话录音盒管理软件
深圳市大网世纪科技有很公司
中国 深圳
产品属性
图文详情
品牌推荐
型号
USB02
品牌
大网
分机容量
2
外线容量
2
普通话机数
2
DW-USB02电话录音盒
应用特点：
1、客户服务中心监测服务人员的服务态度，技术水平，考核工作能力，分析产品存在问题，收集客户的意见，为产品改进提供宝贵的依据及电话费用管理。
2、公司决策层，监察企业电话的总体运作，考察企业电话资源与人力资源的利用率，全面考察企业人员的工作能力与业务水平，迅速发现和杜绝损害企业利益行为，电话录音系统可促使职员全心全意，优质高效的工作来赢得企业的认可和获得企业的嘉奖，发现新的业务潜力和新的业务方向，为企业决策人员提供意想不到的法律依据。
3、业务人员及时了解客户状况，提高销售成交率，并可针对性培训业务人员的业务技能。
4、可以为一些特殊场合提供证据，并可把内容直接提取，简单地移到通用播放器直接播放。
5、其他行业提供有效的法律依据。
6、弹出客户详细信息的客户信息管理功能。
功能特点：
1、软件平台
支持Windows98/2000/NT/XP/2003/Vista中文简体、中文繁体、英文操作系统，并可根据客户特殊要求订制版本。
2、未接来电
有新的未接来电时，系统会自动记录来电号码，该功能需要电话线有来电显示才能实现。
3、多种录音启动方式
录音启动方式灵活，具有压控、键控多种启动方式，可以是某段时间内录音，也可以是24小时录音，录音起始时间可以灵活设置。
4、方向辨别
自动辨别电话的“拨出”或“拨入”方向，自动检测来电制式并记录所有外拨电话号码与来电显示号码。
注意：如需要显示来电号码，则外线要有来电显示功能才能实现。
5、实时监听
可实时监听每一条通道的通话内容。
6、自动循环录音
可以设置多达4个盘（可以是硬盘、分区或网络映射盘）自动循环录音，当系统的硬盘空间将满时，系统将自动清除最先录音的文件，确保系统常年不间断运行。
7、电话管理
强大的电话管理功能，可以对所有拨入、拨出电话进行清单列表、打印、汇总等。
8、操作日志
系统具有完整的操作日志功能，可以记录对系统的所有操作。
9、商务管理（POPUP）
可以添加往来客户资料，在客户资料库添加了客户资料以后，当该客户来电时可弹出客户详细资料窗口提示。在此，您可以清楚地看到客户的地址，电话，交易记录等内容。让您在第一时间获取了来电人的详细资料，知己知彼，占据了业务的主动性，从而赢得客户，抢占市场，提高企业效益；该系统可成为您商务办公的好帮手。
10、远程管理（FTP）
可以通过FTP上传功能把录音文件上传到服务器上，让您在外地出差时也能听到录音。
11、用户管理
系统具有多级用户管理功能，不同权限的用户只能操作其相应的功能。
在当今日新月异的商业领域,灵活先进的通讯系统是您开展商务活动不可或缺的工具,是维系您与商业伙伴、用户、朋友以及家庭成员联络的纽带。大网通讯提供了从2外线/8分机组合的小型系统到192外线/448分机的大型商务系统的全系列产品，它的功能、灵活性和系统稳定性能充分满足您的各种复杂要求和性价比要求。程控交换机它是企业必备的一个门面，不仅可以帮企业宣传品牌，还可以实现资源共享、对企业的一个话费的管控、帮公司节省月租成本。全程语音导航，给公司与客户带来便捷。大网世纪专业生产程控交换机，数字交换机、智能交换机等。全城价格最低、质量最优。买程控交换机找大网通讯，质量最优、价格最低、终身服务，一年免费维修。
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