1. 分析共同原因与特殊原因
2. 改善的评估
3. 减少报表处理的工作量
4. 找出品质问题原因,以便工作更有绩效
5. 减少数据在人员传递的过程中的变异
6. 分辨数据的真实性
7. 从宏观到微观全面真实地了解品质状况
8. 建产一个工程、品管、制造等三个与品质有直接关系部门的沟通平台与管道
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