物流/快递说明

【买家必读】

一、特别提醒
网络购物不同于商场购物，商场的产品在柜台处于静止状态几乎无损耗，中国幅员辽阔，网购过程中一个包裹几乎都要经常飞机，汽车，火车成百上千公里的运输，才能到达顾客手中，中间避免不了会产生挤压，震动，摩擦，碰撞，造成包裹内产品或外包装变形或者磨损，粗糙，当然我们会全力包装好产品，但有些时候实在无法避免，造成这样的情况请顾客谅解。如果您喜欢完美请到专柜购买。

二、购物前：
有任何问题，可以随时咨询哦，我们一定会耐心为你解答的。
三、关于产品的价格
有产品的价格都已经是我们能给出的最低价格，妨碍我们愉快的沟通，请各位姐妹们口下留情，假如别家店比较优惠，建议上别家购买。

四、索要额外赠品
并以此相要挟寻求心灵安慰的顾客，请绕道而行，小店实难满足哦，并将不予回复！
五、买家拍下后：

联系我们修改邮费，多拍一件就会自动多收取一个邮费。等我们把邮费修改好了，你确认无误了再付款～～

六、买家付款后：

在收货期间一定让电话保持开机，畅通状态，以免快递员不能及时联系到你哦~~

七、到货签收时：
在接收包裹前应该先检查清楚东西再签收，（收包裹前准备一把小刀，轻松割开）.如发现商品缺少、配送有误、货物破损等问题并及时联系我们（快递单上有我们主管的电话）。因为您一旦签收，然后发现问题再向快递索赔成功的可能性为0，缺货破损及时联系，我们会联系快递公司给您解决。

个别地方快递公司得让收件人先签收再检查，遇到这种情况的话，要注意啦，签字前和快递员说明好，要等你检查好了以后才能让快递员离开哦。如遇货有破损、数量不对等问题，让快递员在快递单上注明就好（之后快递公司通知我们）。对于货物的损失，我们会全额赔付的。

您收到包裹后有任何疑问都可以联系解决

支付宝新规则：货物的缺失，损坏早交付(买家签收）之前由卖家承担，交付（买家在运单上签字）之后由买家承担。另外：请各位顾客一定要验收后在确认签字,或签好字后当快递面检查后确认物品完整后在收,签后却说东西坏了或是物品不对了,让我负责即使用评价威胁我,我也没办法帮你承担!只能和你说抱歉!

八、关于快递慢，服务态度恶劣！
这是一个网购中普遍的问题，快递行业在我们国家处于一个起步发展期，各地区从业人员的素质高低不齐，所造成的服务优劣，实在无法控制（快递公司不是我们开的，我们无法控制），请顾客能够体谅。发货之前顾客可以提醒我们尽可能使用自己满意的快递。

有些时候快递公司自身的一些原因，会导致比较长的时间收到，快递公司不会承诺限时到达，这是也我们无法左右的！也请顾客能够体谅！

联系方式

电      话：86 021 39598857

移动电话：13818659270

传      真：86 021 39598444

地      址：中国 上海市嘉定区 曹安路4031号

阿里旺旺：ypydb

腾讯QQ:469147994

公司简介

      上海源叶木业有限公司的前身上海阔展木业一直致力于北美硬木材进口业务，十多年来与美国阔叶树外销委员会、 加拿大木材协会合作得很好。北美材的进口业务多年来逐年上升，是中国的主要进口商，多年来把北美硬木介绍给了众多的家俱厂、地板厂。北美材地板也越来越被国人接受，尤其加拿大的槭木(俗称 加枫)、美国北部的红栎木（俗称红橡木）更为广大中国消费者欢迎，进入了千家万户。
上海源叶木业一贯追求卓越的品质、严谨的工艺、真诚的服务。“一片叶”地板问世就引起了人们的关注、消费者的认可，上海的世博工地也选用了“一片叶”地板。
   “一片叶”地板以独创的工艺打造了具特色的仿古系列地板，引人入胜的颜色与完美无瑕的工艺作了最佳的组合，充分体现了北美硬木的风格，更显示了“源叶”的企业文化。

一个专营北美材料、专业制作木地板的企业；
一个由先进设备、熟娴技术逐一精工细雕怡静细腻之美的企业；
一个由行业专家领衔多名精英组成的管理团队以科学态度严格品控的企业
一个以先进理念打造国际新时尚的企业；
一个值得关注和信赖的企业；
一个创造“一片叶”崭新品牌的企业；
一个把浪漫的北美情怀给了你我他的企业；
一个打造经典木地板的企业。