SPC作为行之有效的质量控制手段,已得到企业的广泛认可。SPC的价值在于通过预防性监控及早发现生产过程的异常变化,从而避免质量问题的发生,消除或减少批量报废。
同方今朝作为SPC软件业的领袖,为了使SPC技术能够在中国制造业得到更加广泛的应用,特别推出了具有最低总拥有成本的SPC应用方案。我们的方案采用软件租用加本地化服务的模式,客户可以得到:
1 租用期限内的SPC软件使用权。
2 不限人数、次数的SPC理论和软件应用培训:
我们在各中心区域开设每月不少于一次的培训课程,分为SPC理论、软件操作、高阶分析应用等。客户在租用期内可以根据SPC不同应用阶段的需要随时免费参加相应的培训课程,不需要再担心因人员流动而造成的系统停转和新员工培训问题。
3 系统规划指导:
在项目开始阶段,我们资深的应用顾问将协助客户进行系统规划,在识别关键质量控制点、制定采集计划和采集点部署方案、建立基础资料等方面提供辅导。客户不再需要另外引进入厂辅导。SMT、汽车零部件等行业更可以直接使用我们的融合了行业内先进企业质量管理经验的应用方案。
4 上线辅导:
在项目试运行阶段,我们的实施人员将提供上线辅导,包括操作指导、答疑等,确保系统能够用起来。
5 呼叫中心技术支持和现场服务:
我们将通过呼叫中心随时解答客户在使用过程中遇到的问题,并在需要时为客户提供现场服务。
6 免费软件升级:
我们将不断吸收最新的质量管理思想和客户有建设性的建议,改进产品以更好地满足客户需求,使客户一直能用上性能不断提升、功能不断增强、能跟上时代的产品。租用期内客户可以免费获得产品升级。
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2013.4.26