本店声明:(请各位买家勿必花一分钟时间阅读)
1.本店所有商品图片均为实物拍摄,产品描述均与实物相符,请买家在购买前务必仔细阅读商品描述各项特征,认真选择自己需要的商品,如有任何疑问请先联系店主,谢谢。否则由于买家购买型号错误而导致的损失本店不予承担任何责任。
2.当您认为产品质量问题时:
A、及时与售后客服联系,并初步确认是否产品故障问题,约定退换货流程;
B、寄回本店时,请将产品与原配外包装,打印样张,并请用白纸注明问题,您的旺旺ID号及联系人信息等一并寄回;
C、系质量问题,来回运费,卖家承担。如非质量问题,来回运费买家承担。
3.发货事项:
A:拍下后我们会在24小时内发货(特规订做产品按约定时间),我们能保证发货时间,但是保证不了快递的到达时间,江浙沪一般2-3天到达,如遇到因快递公司特殊原因而延迟到货的,我们会负责跟踪到底,但不接受任何因快递耽误,地址不详细,电话不接等之类的投诉给予中评差评,希望各位买家能谅解。
B:收货后,请尽快检查商品质量,如果不满意或有质量问题,请及时联系本店。生意难做,本店很注重信誉,请买家不要在未联系的情况下做出中差评;如果有任何问题请务必先联系我们,我们会给你一个满意的答复,谢谢!
4.退换货须知:(如有问题需要退换货的看这里!)
● 时限:收货后如有问题,请在收到货品后24小时内联系店主确认退换货,并在48小时内寄出,逾期将不予处理,请买家配合!
● 换货费用:质量问题卖家负责双程邮费,非质量问题需更换(如买家自己拍错货或规格,或者由于买家填写错误),买家邮费自理,并补偿外箱包装费用(由于产品较重来回快递我们必须要换产品包装才能二次销售,请谅解)谢谢合作!
5.关于快递:
由于纸张类/碳带类耗材产品比较重,不同产品每箱有15-40斤不等,走快递运费比较高,量大的话我们建议选择物流运输(需自提货),快递则按公斤收费,每种产品不同运费,店主设置运费是默认快递费用,建议买家拍前先联系店主咨询,拍好可改运费。重物运输过程中难免会有碰撞,所以到货时请首先检查外包装,确认收到物品完好,以排除运输公司责任,谢谢