亲爱的顾客朋友，您们好！欢迎光临本公司马可波罗官方网站。本店为厂家交流稳压器产品的直销店。为了营造更好的购买体验，本店采用自助式购物。各种详细问题可参考下列问答！
问：你们店的稳压器价格为什么比市场上便宜这么多，是不是偷工减料了？还是小作坊式的企业，减低了生产成本？
答：我们是正规的交流稳压器专业制造企业。我们公司生产的交流稳压器产品线，涵盖了目前市场上所有种类的交流稳压器(家用稳压器和工业稳压器)。详情可到QQ号为1683717088空间观看生产现场的视频。我们的产品绝对是真材实料，质优价廉。
问：看了你们公司的生产现场的视频，感到你们公司确实技术实力雄厚，规模较大。为什么你们没有做司马可波罗的订单通呢？
答：我公司也做过两年订单通客户。公司很多的代理商们对我们在阿里巴巴进行网络销售，表示了强烈的不满。为了平息他们的情绪，我们公司仅仅以普通会员，并且不以本公司的品牌名称在网络上进行销售。
问：稳压器价格比较高，万一出了问题，怎么确保你们的售后服务呢？
答：本公司产品远销国际国内市场，产品一律三个月内包退换，一年内包修，终身维护。更多关于售后服务的问题，可参阅QQ号1683717088空间日志的《稳压器售后服务那些事儿！》。
问：我们公司的生产流水线，要选用哪种交流稳压器呢？具体应该选择哪种型号规格？
答：生产流水线如果功率不大，如小于100KVA,可以选用SVC三相稳压器，即TNS交流稳压器。如果大于100KVA,可以选用SBW三相电力稳压器。SBW三相电力稳压器可广泛应用于工业、农业、交通、邮电、军事、铁路、科研文化等领域的大型机电设备、金属加工设备、生产流水线，建筑工程设备、电梯、医疗器械、微机机房、电脑控制设备、刺绣轻纺设备、空调、广播电视、宾馆及家用电器照明等需要稳压的场所。
详细选择方法见下文：
A、选型方法：
稳压器容量可按下式计算选择S=PS'/cosφ。其中：S-实际需要稳压器容量，P-负载功率，S'-安全系数，cosφ—负载功率因数。
B、功率因数：
1 纯电阻负载：功率因数为1(如电阻丝、电炉等)。
2 感性负载：功率因数一般为0.6~0.8(如电梯、空调、电动机类设备)。
3 容性负载：功率因数一般为0.6~0.8(如微机机房、广播电视等)。
4 综合性负载：功率因数一般为0.6~0.7(如工厂、宾馆及家用电器综合负载)。
C、 安全系数:感性容性负载环境下，选型时还应考虑负载的启动电流较大，对稳压器有冲击影响，所以应取1.5~3倍的安全系数。安全系数应根据所带的负载情况选取，一般按当所带的负载设备少，功率大，连续长时工作或重复短时工作(启动频繁)、无附加启动设备时取大值，反之取小值的原则。
D、 稳压器的市电电压是否满足电压值，是否超出所选购的稳压器规定的输入电压范围。 三相四线制接线，在缺零的情况下不能正常使用，否则会导致稳压器损坏,必须接零线使用。
E:对于三相电网特不平衡的用电场所（指A、B、C三相电压偏差10%以上），为保证稳压器的输出稳压精度，请选择SBW－F系列稳压器。
F、对于煤矿、隧道灯特殊使用场所，因存在路线长、压降大等因数、订货时请详细提供使用场所的导线长度、导线截面积、供电变压器容量负载及负载最大电流等信息，本公司会根据实际情况提出电源配置方案。否则，会造成选用稳压器后起不到预期的稳压效果。
G、 用户如有特殊的技术要求，请另加说明，我公司可代为设计生产。产品彩页所载的外形及安装尺寸仅供参考，如有特殊要求，请在订货时说明。
H、 三相稳压电源在作单相应用或三相应用时，每相输出最大容量为整机标称容量的三分之一。
I、稳压器所带设备容量分，保证稳压器正常输出电压、电流，减少线路功率损耗，请合理选择输入、输出导线截面积，一般选用铜芯导线接5A/mm2计算，若选用铝芯导线则按2.5A/mm2计算。
问：贵公司的所有型号都有库存吗？另外稳压器如何安装使用？
答：是的。我们公司为了方便顾客快速发货，所有产品型号都有库存。当然也有特殊情况，请下单前咨询客服。稳压器的安装使用，非常简便。单相稳压器就是和家用电器一样使用。三相稳压器和常规电力设备如三相电机一样，按照稳压器的接线标示，准确的把市电接入后，就可以使用。
问：贵公司的产品如何运送到我们这里？
答：顾客可选择与自己最近的物流点的物流公司发货。本公司与全国多家物流公司、快递公司建立了良好的合作关系，物流公司有德帮、佳吉、天地华宇、捷达物流、博达物流、万里达物流、骐达物流、中铁快运、申奥物流、中集物流、迅捷物流、鑫达物流、四通物流、长荣物流等货运中心。快递公司有顺丰速运、申通快递、圆通快递、韵达快运、百世汇通、尊龙快运。目前有海运、陆运、空运、直达国内外、主要港口有（宁波、上海、厦门、福州、广州等）。可代办运输运费到付，也可含运费送货，电源设备产品为重货产品，一般以汽车货运方式运输为主，需要代付运费送货上门可与用户商定。详情请垂询服务热线:18658716358
问：能告诉我们贵公司的SBW三相大功率稳压器的详细说明吗？
答：以下为我公司SBW三相电力稳压器原理：
产品概述
DBW/SBW系列大功率补偿式交流电力稳压器，引进国际最新工艺技术，结合中国供电现状，为稳定交流电压而研制的经济型产品。稳压器由补偿电路、电压检测、伺服电机控制电路及减速传动机构、开关电器及其操作电路、电流电压测量和保护电路等组成。其中补偿电路、电压检测、伺服电机控制及减速传动机构组成了输出电压自动补偿系统，当配电网路电压波动或负载变化时能自动保持输出电压的稳定。
DBW/SBW系列产品兼备传统的电子交流式、感应式与磁饱和式稳压器之长，克服了传统稳压器容量小、损耗大、波形失真大等缺点，具有容量大、效率高、无波形畸变、电压调节平稳以及使用维护简便运行可。可广泛应用于工业、农业、交通、邮电、军事、铁路、科研文化等领域的大型机电设备、金属加工设备、生产流水线，建筑工程设备、电梯、医疗器械、微机机房、电脑控制设备、刺绣轻纺设备、空调、广播电视、宾馆及家用电器照明等需要稳压的场所。也适应于电源电压过低或过高、波动幅度大的低压配电网末端的用户及负载变动大的用电设备，特别适用于一切对电网波形要求高的稳压用电场所。
性能特点：
1）、延时输出：接通电源后，自动延时 5-8 秒后投入工作；
2）、过、欠压保护：输出电压大于输出额定值±10%或小于输出额定值±10%时，自动报警并切断电源；
3）、过流、短路与缺相保护；
4）、自动检测诊断功能：当硬件发生故障时，能自动诊断并发出光报警信号；
5）、单机功率容量大，三相稳压可达 2000KVA 以上；
6）、市电双旁路功能：硬件发生故障或保险丝断路,而电网电压变化在额定电压 10%范围内时, 稳压器能自动直通状态供电；在此情况下亦可通过“市电/稳压”旁路开关，手动切换至市电直通状态；
7）、抗浪涌性能：在线路输入端配置高能浪涌冲击抑制器，有效的解决雷电感应等在 10us-100us 之间的脉冲尖峰电压对设备的致命冲击（可选择）；
8）、运行平稳，负载调整率和电网调整率可低于 2%；负载变动大的用电设备，特别适用于一切对电网波形要求高的稳压用电场所。
9）、负载适应能力强，能在各种复杂条件下稳定工作。
产品生产工艺特点：
采用 PID 工业控制技术，系统稳定性和负载适用性强，稳压精度高；
采用日本进口硅钢片、优质的品牌元器件，保证了系统的高可靠性；
采用 C1017 各向异性碳刷，使用寿命长；
采用光耦隔离器件，实现强电和弱电信号间的有效隔离；
采用 A、B 双主控电路板，互为备用，连续运行超 50000h 无故障记录。
