一. 背 景
随着酒店、茶楼、饭馆、零售连锁店、美容院、体育馆所等餐饮、娱乐、服装、健 身、旅游之类消费企业数量的不断增加，其竟争也超来超激烈，如何留住现有的客户？如 何吸引新的客户？如何增加常客的人数？如何带动他们周围的亲朋？如何制定消费积分的 策略？如何管理赠品的发放？如何随时掌握公司销售情况？如何提高公司管理的效率？等 等。这都是新的环境下所有企业老板们所面临的急需解决的问题，这也正是我们这套系统 为您所要做的事情，想您所想、急您所急。它不仅是一套完整的管理软件、更确切的说， 应该是一套新时势下如何加强贵宾管理的经营理念，是您吸引、留住、管理客户的法宝。

二. 优 势 本系统是根据目前各消费行业市场需求研制开发的、它又分为餐饮、娱乐、服装、美 容美发等系列产品，用户可根据自身要求进行选择。和传统的贵宾卡管理相比，它除 了俱备优惠、打折等功能外，还有着以下传统贵宾管理方法无可替代的优势：
1、本系统可以利用电脑进行贵宾管理，采用磁卡、条码卡、IC卡(射频卡)作为贵宾卡
进行消费，用户只须在贵宾开户时输入一次资料，以后该贵宾卡所有消费结算；只须
用卡操作即可调出其所有资料（档案），保存其消费记录，自动积分打折，方便公司
查询、结算、统计客户个人资料，消费资料、贵宾积分及经营情况。

2、系统将贵宾卡分为待遇卡和积分卡两大类，待遇卡享受优惠价、积分、分满赠礼的
待遇；而积分卡则享受积分、分段打折、分满赠礼的待遇。前者多用于有业务来往的
单位，或朋友人仕，它开卡后，就享有优惠价格，且其又分为A-D类，不同类型其优
惠幅度也不同；后者则用于普通常客，多为认卡不认人，吸引贵宾的亲戚朋友前来消
费，积分到一定数量时即可打折，这样增加常客人数。两者也可相互转换，积分卡积
到一定分时可转为所对应的待遇卡。如此做到科学定价，合理收费，增进企业与客户
之间的关系。