SASALE.莎姗尔畅引品牌化妆品连锁神话
莎姗尔打破了以往化妆品销售模式，采取类似超市开架的模式（一站式多品牌折扣连锁销售模式），让受众非常自由的进行挑选自己所需的产品。同时，有经过专业培训的BA，为你亲自解答各种问题以及陪同推荐。始终给顾客非常自由的感觉，因为挑选余地相对的较大。在里面可以非常轻松的找到自己所需要的产品，没有周围促销员的游说，环境很优雅。
近日莎姗尔的新闻可谓是不少，正面与负面的，相互辅助着。一个品牌专营店的建立必然会有积极性与消极性的地方，但肯定也因为某些比较极端的因素的存在，导致最后的结果。纵观相当多的化妆连锁机构，情况与结构都相当的类似，似乎没有什么值得创新与借鉴的地方可言。
莎姗尔店铺
一、 莎姗尔与受众对象
莎姗尔的开张与营业，可以说对于目前比较贫乏的化妆品销售领域，吹来了一阵时尚的热潮风向。还记得杭州刚开业的场景，众多爱美人士，都排着队，拥挤在店门口。着时引来了不少人潮的观望，看来美丽与魅力并存。莎姗尔大走“本色”风潮，里面的产品几乎囊括了世界所有知名品牌在内的彩妆与护肤，沐浴与香氛系列，当然也包括中低档的彩妆护肤产品。价格的优惠力度并不是很大。针对的消费群体，有着明显的划分。
彩妆从几元到几百元不等，沐浴系列则从几元到百元不等，香氛从几十元至上百元不等，护肤则从十元至千元不等。对于一般的消费者，是很受欢迎和接受的。它的消费定位一般在高中低等的范畴里，上下浮动。很明显消费群，只是针对一些白领丽人或者追求品牌品质的人。
二、莎姗尔与ＢＡ
ＢＡ是个美容顾问的简称，任何一个店面都会配上一二位ＢＡ，可以很好与顾客进行双效沟通。莎姗尔的店铺设计相对比较，独立与专业性突出，身着莎姗尔标志的衣服的ＢＡ，融入整个店铺。很整体性。
服务态度与专业素养，是ＢＡ最基本的素质。它品牌ＢＡ都是经过本部培训，有专业资格的顾问。BA的有效沟通与专业指点，在某种程度上，给了受众非常的指引方向。会基本妆容的画法，会根据不同的顾客制定相对个性化的推荐与传授，受众会非常乐意地接受来自所需方面的讯息。
人性化的服务，才是品牌存在的根本。
国际巨头看到中国市场的巨大消费潜力，尤其是奢侈品牌的消费，全世界增长速度与增长幅度最快的国家，因为中国的发财富群体太多，国际巨头正是看到国人的非理性消费，积极迎合国人的消费特点，选择昂贵的奢侈品牌来满足顾客的心理需求，因为中国已经成为奢侈品消费总量最高的国家，中国已经具备奢侈品消费的基础和条件。
三、莎姗尔与会员制度
会员卡似乎已经成为了一种身份象征，几乎都已经成为了一种消费标准。莎姗尔促销活动是非常的频繁，店庆的时候，对于会员消费满额，换购产品的点子，很受消费者欢迎。于是消费者，就不断地进行消费，以此进行积分的积累。
会员制的制定目的，是为了更好的凝聚品牌的集中力量。积分换购产品，尤其是大牌的系列中小样护肤品，必然会引起消费者的再次消费欲望。它消费定位在于中高端水平，专业性质颇强。
四、莎姗尔与自有品牌
莎姗尔早在之前，就已经创立了自有品牌的产品专区。以相对适中的价格以及良好的品质效果，在消费者心中确立了很好的地位。它品牌产品延伸范围很广，从彩妆到护肤，沐浴到香氛，再到男士护肤系列，产品很细致，连旅行装的空瓶以及指甲挫片都有涉及。自有品牌的创立可以减少商业成本上的开支，从中获取更大利润。能够让中国消费者，感受到最为高品质的产品与享受。
自有品牌的诞生，无疑体现着一种品牌精髓。品牌有时候是一种象征性的东西。在产品设计以及构思上，都很具创意。棒棒糖唇彩，针对女孩推出的莎姗尔女孩产品，都很能抓住消费者的需求。
涵盖面都相当的广，且更专注于细节上的产品。它对针对不同的季节，推出主打的产品，还会很贴心的进行礼物包装服务。该品牌的推广有些低调，几乎很少有动用电视媒介等方式，而是走品质路线。
相比其他品牌来说，在销售价格或者品质上面，都略胜一筹。品牌价值在一定时期内，发挥极大的商业作用。
五、莎姗尔与区域
莎姗尔始终给人一种很自由与高贵的感觉，货架设计的摆放也很独特，商品陈列错落有致序而不乱。货架的巧妙摆放设计过度，区域划分十分清晰。方便产品购买者快速寻找自己所需和喜欢的产品，每个产品都有设有试用区域，便于消费者挑选到最适合自己的产品。
店铺中间区域设计很巧妙，略带象征性的设计手法，用化妆后台专柜隔开各自区域，形成独立专区。香水区域与化妆工具区域都设计地较靠边，各季新品上市都会放在最为醒目的位置，进行摆放。
广州弥宝天香化妆品有限公司
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