酒店客房智能控制系统

1.系统概述

      酒店客房智能控制系统集智能灯光控制、空调控制、服务控制与管理功能于一体，具有智能化、网络化、规范化的特点，将科学的管理思想与先进的管理手段的相结合，帮助酒店各级管理人员和服务人员对酒店运行过程中产生的大量动态的、复杂的数据和信息进行及时准确的分析处理，从而使酒店管理真正由经验管理进入到科学管理。

     酒店客房智能控制系统是我公司在从事酒店客房控制产品设计生产基础上，总结用户需求，跟踪国内外最新技术，面向星级酒店而设计开发的新一代酒店客房信息管理系统。该系统全面兼容国际标准TCP/IP协议和以太网技术，整个系统包括MSL通信系统配置管理中心、酒店客房监控客户端、房控终端客控系统三部分组成，系统采用成熟的以太网通信协议和大型SQL Server数据库，系统架构采用C/S架构。房控终端以TCP/IP网络接入到网络交换机，带宽大、通讯速率快、数据不堵塞，保证了整个系统的稳定性和可靠性。

2.酒店客房智能控制系统功能说明

      义利达酒店客房智能控制系统通过房控终端可以对客房内灯光、空调、电动窗帘和联网门锁等进行控制，即满足了入住客人在舒适性和方便性上的需要，也帮助酒店在细微处节约了能源。

     2.1灯光控制（部分功能可通过房控终端触摸屏控制）

      标准客房主要灯光控制设备包括：16路灯光控制模块和2路调光模块。

      通过智能控制终端对房间内各种灯光进行开关及亮度控制，并通过迎客、睡眠、全开、全关四种模式实现对客房内灯光的集中控制。

     2.2 门铃控制

      根据住户需求，通过智能终端可对门铃发出请勿打搅、请即清理及请稍等三种指令，并可通过可视门铃与来访客人进行交谈，如允许进入，则利用智能终端对房门实现自动开启和关闭功能。

​      2.3  电动窗帘控制

      通过智能终端对客厅、卧室、窗帘、饭厅及浴室窗帘进行开关控制，并通过睡眠、影院、全开、全关四种模式实现对客房内窗帘的集成控制。

      2.4 空调控制

通过智能终端控制室内空调的开关、温湿度以及风速风向，并根据环境需要，对空调进行制冷、制热、除菌、除臭四种模式的任意选择。

2.5酒店介绍

 通过智能终端，全面了解酒店信息，包括酒店住房、酒店餐饮、保健休闲、商务会议、残疾人设施、物品价目等。

2.6酒店周边介绍

通过智能终端，全面了解酒店周边信息，包括银行、交通、餐饮、购物、医疗、娱乐等。

2.7城市介绍

通过智能终端，全面了解酒店所在城市信息，包括城市介绍、购物、交通电讯、科学教育、旅游资源、特产等。

2.8主机通话

通过智能终端，直接与酒店前厅、财务、行政、保安、娱乐、餐饮、后勤、客房、总台进行电话沟通，实现一键直达。

2.9房间—房间

通过智能终端，实现本房间与其他房间的拨号通话服务。

2.10楼层—楼层

通过智能终端，实现不同楼层间的拨号通话服务。

2.11客服中心

根据用户需求，通过智能终端直接向酒店发出预约服务、维修、清理、免打搅设置、预约退房等申请信息。

2.12休闲娱乐

通过智能终端，使酒店更加方便的为住户提供运动保健、休闲生活、体育物品租凭等相关的休闲娱乐设施的预约、预定服务。

2.13点餐服务

通过智能终端，将酒店菜肴、酒店种类及价位数据输入其中，并形成中餐、西餐、酒水、特色菜四大种类，住户可根据个人喜好，进行选择，系统自动记录菜单，并计算总价，住户确认无误，发出点餐需求即可完成。

2.14音乐播放

通过智能终端实现室内背景音乐播放。

2.15电子地图

通过智能终端配置的电子地图，随时搜索地理位置信息和行驶路线。

3.酒店客房监控客户端软件功能

可以按照区域、楼层、用户自定义多种模式显示客房信息，用户可以在不同的显示模式下监控客房信息。

3.3  酒店客房监控客户端软件说明

在各客户端可实时显示客房状态信息、实时信息分类显示、客房状态视图显示，系统用户管理、空调远程控制、报表统计、系统日志、自动过渡无用报文即时生成打印报表等功能。