产品：客户评价设备
型号：HC-PJ001
按键数量：四按键
工作电压：DC12V
规格尺寸：116mm×105mm×140mm
重量：300g
外壳材质：塑胶
表面处理工艺：表面贴膜
工作电源：直流12V，集中供电
通讯模式：RS485
按键数量：4个（可更改为3个）
按键寿命：≥300万次
排队叫号系统中的柜员终端设备，可以让顾客在接受柜员服务后对服务质量进行评价
具有真人语音提示功能
客户评价系统：适用于各行业服务大厅客户对窗口服务质量的评价。
主要功能：
1、系统会自动记录员工上岗和离岗时间，并统计出考勤报表
2、客户评价标准分为四个等级：“很满意”、“满意”、“一般满意”、“不满意”
3、当某个窗口被评为“不满意”时，后台系统会自当弹出提示窗口，方便管理者在第一

时
     间解决问题
4、可以和排队管理系统连接使用，并共用一台主机控制
5、员工卡的设计风格完全按照客户的VI标准进行设计
6、可链接客户评价系统，排队信息和客户满意度评价信息可合并报表实时统计
7、统计数据可自动按年、月、日生成各种统计图表，业务受理人数、人均服务时间、人

均
     等待时间、人均业务笔数等数据实时联网查询并打印