400电话简称为主被叫分摊付费的一项电话业务。在全国范围内，主叫用户只要拨打10位400特服号码，无须加拨区号，只需支付本地市话即可与全国的被叫企业用户实现通话。该业务是中国联通在关注企业品牌服务、减轻客户通信费用支出、控制全程通话效果、抑制恶意呼叫问题而全力打造的全新增值业务。