虎桥服务的“标准化”。 虎桥团队努力在服务过程中保证进口物流服务的标准化,从进口操作的理解,进口货品在海关放行之前,没有“货物”,只有“相关进口货物的一套申报单证”。“这套单证”经过海关监管、审核、计税、交税、放行之后,才可以变成属于货主的货物。这套单证,可以自由的通过网络、传真、电话、快递公司、口岸电子管理系统等载体流转,标准化处理。
虎桥的团队管理,注重运用新时期的管理文化。“物流服务营销管理,注重员工的工作释放,为最好的切入点”——员工可以将合理的意见直接反映给领导,虎桥执行“二层”扁平化管理,在销售为王的服务营销中,让员工彻底释放和得到最快速的信息反应支持。