酒店行业之新星——电脑电视一体机
一、市场发展趋势
据CNNIC报告显示,截至2010年6月底,中国网民规模达到4.2亿,突破了4亿关口,较2009年底增加 3600万人;互联网普及率攀升至31.8%,较 2009年底提高2.9个百分点。
CNNIC的报告显示,中国网民的互联网应用表现出商务化程度迅速提高、娱乐化倾向继续保持、沟通和信息工具价值加深的特点。
报告还显示,网民年龄结构继续向成熟化发展。
可见,网络时代已真正进入普及阶段,深入到人们生活的各个领域—家庭、办公室、旅途等等。而且,从网民年龄结构看,社会主要收入群体的网民数量在不断的增长。这是一个不容忽视的,急速增长的领域。
近年来,商务活动以及外出旅游活动愈加频繁,由此也带动酒店业的蓬勃发展。由于网络的普及,商务人士和旅游者都希望自己所入住的酒店,也能像自己在办公室或家里一样能够工作和娱乐,在通讯和娱乐领域能有更多的渠道和选择。网络使用起来,就如同电话一样,方便、便捷。
所以,酒店为住客提供方便快捷的上网设备,已是当今酒店必备的一项计划,酒店电脑普及化在不久的将来即可实现。
二、电脑电视一体机在酒店宾馆客房的使用优势:
1、既具有台式机的快捷功能,同时具有笔记本的便携性;
2、即可上网,又可以观看电视,便于工作学习以及娱乐;
3、没有主机箱,连线少,省钱、省电、省空间,便于客房打扫卫生,使客房环境更加整洁美观;
4、去除复杂连线,没有复杂的接口,不需专业人士安装,只需接上电源线和网络线即可操作;
5、一体化的设计,使电脑机壳难于打开,防止内部主要部件的损坏、丢失。
6、根据客户需求,自由搭配配置,价格由你做主;
7、独特的创意、超前的构思,形成了酒店专用电脑一体机独具特色、完美的人性化设计理念;
三、电脑电视一体机能给酒店宾馆带来的利益点:
1、酒店配备电脑电视一体机,提高自身酒店的品牌形象。
2、提高酒店的综合竞争力,与周边酒店形成差异化的竞争优势和宣传优势。
3、客人更愿意入住配备电脑电视一体机的客房。
4、酒店配备电脑电视一体机,根据酒店地理和周边环境,会吸引一部分回头客人。
5、随着互联网的普及,电脑电视一体机在三五年内必将成为酒店的标配,没有电脑电视一体机的客房、将丧失部分市场竞争力。
6. 最重要的一点,就是酒店可以拿电脑电视一体机客房来增加收益,把有电脑电视一体机的房间定为数字客房,那与普通房间可以有一定的价差。
四、 酒店行业现状
近几年来,蓬勃发展的旅游业和频繁的商务旅行活动为各大酒店带来了无限商机,酒店的入住率呈明显的上升趋势。然而,人们的需求也在不断地上升。住客住酒店不只是解决住宿问题,还要解决娱乐、商务问题。
在商务方面,从高层管理者到普通市场营销人员,都有一个共同的愿望:在客房里能办公,撰写WORD文档资料,准备PPT(Power Point)演示图片/文稿,收发电子邮件(Email)。在娱乐方面,住客希望自由选取自己喜爱的电影/电视节目,希望在互联网上遨游,同时还希望旅行不影响了解股市动态,一旦发生动荡,可即时买进或卖出。
如此,住客选择酒店时既看重基础设施的建设状况,同时也愈来愈看重酒店客房中娱乐、电子商务设施的建设状况。如何在日益激烈的竞争中立于不败之地,如何提高酒店的服务档次增强竞争力,从而最终提高入住率、提高酒店的综合效益,是每个酒店经营者都关心的问题。
今天,Internet已成为人们工作、学习、生活、娱乐不可或缺的一部分,作为商务和娱乐活动的重要场所,酒店必须为住客提供方便快捷的上网服务。酒店主动地为住客提供上网服务,既可提升服务档次,吸引商务住客,又可增加部份营业收入。
对于互联网接入及电子商务办公服务,目前大多数酒店采用的解决办法是:酒店申请好专线接口,10/100M网线到客房, 做好内部代理服务器,在客房中提供一个网络接口,由客人自带笔记本电脑或租用酒店的电脑上网。此种办法存在以下缺点:
ü 客人要自己带笔记本电脑到酒店或租用电脑才能上网,不是所有的客人出差都自带电脑。
ü 客人带笔记本电脑后还要自己对网络环境设置才能运行,不是很方便。
五、电脑电视一体机八大功能:
① 在电脑画面上看电视的画中画功能
② 全高清16:9显示屏比例;
③ 无线电脑,解决布线困扰;
④ HDMI输入功能;
⑤ 无线网络(WIFI)功能;
⑥ 遥控电视及电脑系统的开启与关闭功能
⑦ 不开电脑一样看电视
⑧ 最新E-SATA接口,提升数据传输速度,双倍视频功能;
六、服务承诺
1、我们承诺全程、全面的专业化服务,市内、县区7 × 16小时专业售后服务,本公司技术人员将为您安排维修事宜。
2、用户回访
我们定期对用户进行回访,听取用户对我们的产品和服务的意见,改进我们的工作。
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