一、概述
随着窗口服务行业的竞争逐渐激烈,广大用户对窗口服务要求越来越高,为不断改善自己的服务水平,窗口服务行业通过各种方法提高其服务质量、加强服务措施。非常智联根据市场研制7英寸触摸液晶屏评价器,可摆放于营业、服务窗口,除提供服务满意度评价外,可循环滚动播出图片、视频等内容,用于政策宣传、形象展示、广告播放等。广泛应用于政府服务机构以及金融、保险、邮政等具有前台大厅服务的行业。
二、应用需求
目前缺乏客观真实的顾客意见评价,造成无法对营业、服务人员进行客观公正考评的现象屡见不鲜。因此,窗口服务行业急于展现一种全新的服务形象。智谷电MID由7英寸触摸液晶屏评价器、软件系统组成。系统利用液晶屏评价器采集顾客对每次业务的服务满意度,数据可实时传送到系统服务器,数据按照行业具体需求进行综合分析,管理人员可实时通过网页浏览决策依据。
三、功能原理
四、产品配置
产品型号 | MID 7802 |
显示屏 | 7寸TFT真彩触摸屏,800*480分辨率 |
CPU | 主控:sunsang6410 |
主频:800MHZ |
内置储存器 | 内存:128MB,256(可选) |
闪存:2GB |
接口参数 | 支持PWM控制信号接口 |
支持LCD接口TTL/LVDS信号,可扩展VGA |
支持高速SPI接口 |
支持3路串口 |
支持音频输入、输出、LIN,AC97、IIS接口 |
网络 | 支持RJ45有线接入 |
支持3G、GPRS、WIFI等无线传输 |
五、功能特性
- 7寸液晶显示,分辨率800*480
- 触摸屏选择评价结果
- 电子图片员工卡
- 具备员工星级指示
- 可存储10000条客户反馈信息
- 键盘即可控制评价终端
- 标准RS232接口/USB接口/RJ45网络接口/无线多方式
- 支持多种多媒体格式,可方便的在前台宣传业务,广告宣传,并可做广告运营(也就是说可以播放其他商家的广告)。