深圳网络建设公司,专业SEO优化,营销推广、整合营销各项业务,欢迎前来咨询了解。点一科技专业从事网站建设、网络推广,点一科技通过客户的模式与了解、对产品的销售渠道进行分析,从而建设吻合度对企业的一个品牌非常重要,那么网站建设,通过点一科技专业人员进行对于您整个企业的一个审核,之后进行网站建设,那么网站建设一个网站客服系统是以网页为载体,运用最新网络技术为网站访客提供与网站客服即时通讯的高科技手段。网站客服系统是集即时通讯、访客监控、流量统计、CRM等于一体的先进互联网在线客服系统,广泛应用于网络销售、网站在线客服、网上呼叫中心、客服专员服务等领域。访客端基于WEB开发、采用B/S架构,访客无需安装任何插件即可与在线客服人员文字对话或者电话沟通。在线客服系统实用易用,可以帮助无数迅速提高网站销售。
那么对于这样一个网站的客服系统有着什么样的功能呢?
1、即时交流
当客户访问企业网站时,可以通过点击页面上的在线客服图标,实现和客服人员的对话与了解到我们企业的品牌与产品,当企业销售或服务人员离线时,客户还可以发送离线消息或是通过在线客服手机版本,或者在线电话留言,这样就不会放过任何一次销售机会了。
2、主动出击
企业网站建设完整,那么网站后台就可以看到客户的访问来源,那么我们可以通过这些留下来的蛛丝马迹来对客户进行访问与了解。
网站建设本身就相当于一个服务系统,全程环环相扣,密密相连,网站建设他就相当于一个整个公司的运作流程。
更多网站建设、网络营销、网络推广详情咨询点一网络科技有限公司,我们需要思考的:如何生动的让我们的顾客体验到我们的产品,感受到我们的真诚与热情,我们可以从举办活动,增加多沟通,多交流的一些机会,不仅仅是线上沟通,我们也可以往线下发展,比如实体店加盟、实体展会、活动促销、节假日的一些人情关怀等等。
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