品牌：家泰牌

包装：木箱包装

适用范围：酒店、住宅、办公楼、商务楼、公寓、别墅等

自然通风器工作原理
工作原理及产品特点：自然通风器是根据自然环境造成的局部气压差和气体的扩散原理而产生空气交换的

一种换气方式。1）节能：无动力消耗。 2）降噪：空气通道上有降低噪音的结构设计和吸音材料，最大限

度降低新风噪音。3）换气量大：大面积空气交换通道设计，并且可自由调节。 4）隔热性能好：壳体采用

铝合金材料，内装饰板采用 PVC 材料，不仅外形美观，并起到了很好的隔热、隔音作用。 5）无需维护：

清洗方便，结构设计合理，无动力原件，全部零配件均无锈蚀可能，可用水直接冲洗。6）安全性好：无论

在安装、结构设计、材料选用等方面都充分考虑到不同的使用环境，保证其安全性，可靠性。7）长度、颜色根据客户要求定制。

售后服务：

一、服务中心简介：
客服服务中心构成：客户管理部和技术服务部
客服服务中心职能：
1.接受客户综合业务咨询,为客户提供技术支持
2.受理、协调、处理客户投诉,解决客户的疑难问题
3.主动与客户沟通、联系,了解客户的感受和需求,及时将客户信息反馈至各相关管理部门和生产企业并妥善处理。
客服服务中心宗旨：家泰公司奉行以技术创新促销售，以完善服务争市场的经营理验，为广大客户提供高效，完善的售前售后服务。您的满意是我们服务的宗旨,公司与客户的共同发展是我们执著的追求。 面对未来,客户服务中心全体员工将以关爱温暖客户,用服务铸造辉煌。

二、服务承诺及质量保证措施：
1. 本公司产品实行两年保修，终身免费维修。在保修期内用户不承担任何费用；保修期后如更换零配件，只收取材料成本费，不涉及上门维修费等其它费用。
2. 产品核心部分------电机五年保修，并实行整机换新的高效维护方法；保修期后更换新机只收取材料成本费。
3. 本公司在接到客户的服务要求或质量投诉时，广州市区最长不超出24小时解决问题；省内不超过72小时。到达现场的时间根据客户的需要与安排，尽量不影响用户的正常工作和休息。
4. 设有分公司\办事处\或经销商的城市按市区24小时内解决问题。
下列情况不实行保修，但是可以实行收取材料成本费修理。（保修期间）
1、 消费者因使用、维护、保养不当造成损坏的。
2、 由于运输、储存、安装等人为因素造成的损坏
3、 自然灾害、战争、火灾、爆炸等任何其他的灾害。