帮助企业管理客户信息的新航软件客户管理系统
新航软件客户管理系统以客户为中心,基于统一通信,着眼商务智能,采用B/S架构,轻松实现跨区域的分布式统一管理,同时具备完善而灵活的市场、销售、售后、客户、产品的一体化流程管控机制,包含客户管理、客户细分、客户挖掘、客户关怀、报价管理等诸多实用功能,有效实现一体化管理,丰富的报表和智能数据分析更为企业决策提供有力依据。
客户往来:对客户信息进行全面的管理。如:查询客户的相关详细信息,客户购买产品的信息,客户反馈信息等。
客户管理:包括客户资料管理,客户交互管理,客户跟近管理,客户提醒管理,客户回款管理,流失客户管理,合同文档管理等。
统计分析:包括客户分析,产品销售分析,利润贡献分析,业务员业绩分析。反映出客户、产品销售、利润与业务员之间的关系。
系统设置:可以对数据库备份/恢复,系统初始化,操作员修改密码,基础资料设置,商品信息设置等。
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