代理必读 |
一、什么是网店代理?
网店代理代销是指会员有自己的网店(网站或自己的销售渠道),在您接到订单以后,直接由本公司代为发货。会员无需库存,只需将商品铺在店里。代理会员无库存积压的压力,轻松开店无后顾之忧,货物检查以及配送全由我们负责。
二、申请代理条件
1)有淘宝店卖家2心信用以上并且需开通消保才可以申请本店代理会员。
2)有自己的网店,网站、实体或者拥有自己的销售渠道。【淘宝店卖家2心信用以上并且需开通消保】
3)需对淘宝,网店销售有一定的认识和上传图片的经验。【淘宝店卖家2心信用以上并且需开通消保】
4) 需要代理本网站的服装,请及时联系我们的代理客服(在公司网站右侧有个企业在线点击亮的旺旺图标),请分销商代理下单的旺旺,最好保持在线状态,一旦订单有问题能够方便我们及时联系到您。当您的客人下单给你后,您向我们订货,我们根据你的订单信息代理发货,无需缴纳预存款,无手续费,无代理费用,一件代发免费代理。
三、代理价格规定
代理价格按阿里巴巴吊牌价的3.2至3.5折供货(会员等级不同折扣不同),不收取任何加盟代理费。
四、代理注意事项
1)我们提供的价格是网站上会员价格,不包含运费,运费买方承担。
2)代理下单须提供收件人地址,必须逐一写清楚收件人姓名、详细地址、电话等。地址要详细到具体的路名和门牌号)并查询快递公司网站此地址是否可以到达,避免造成发货延误。
3)请务必提醒收件方在签收前点清数量,数量正确后方可签收;如无快递员作为第三方证明,签收以后再提出数量不对或缺少配件等,不予受理。请各代理特别留意,事先提醒您的买家。
4)本公司只对代理会员提供相应服务,本公司不和代理会员的下家顾客发生任何关系。
五、代销操作流程:
1)联系客服,确定你要代发的产品的数量和价钱
2)直接拍下你要的产品,填写详细的发货地址和联系人,并付款。(请确保你填写的联系方式
和地址正确,以免发错货造成不必要的损失)。
3)当天下午16点前下订单,一般当天发货,你可在支付的支付宝里查询,请注意查看。
4)请在客户收到货物之后及时点确认收货。
六、运费须知
快递价格:
代理们注意:本店默认发韵达快递或邮政小包两个快递随机发!
韵达查询网站:http://www.yundaex.com/客户在发件之前要确定我们的快递是否能送达到您的指定收货地点,如果件发出去到不了而引起快递被退回,所产生的快递费用请自行承担! 韵达不到的地方可以选择走邮政小包。
邮政小包查询网站:http://yjcx.chinapost.com.cn/复制链接地址栏打开
物流费用:
对于大批量客户,可以选择货运公司,货运需自提,我们会根据客户不同的发货地点适当选择最实惠,方便您的货运公司,并进行跟踪服务。物流费用不用预付,客户到达收货地点直接支付给货运公司。
代理请注意:
根据收件人所在登陆相应的快递网站http://www.yundaex.com/,查看是否在派送范围之内。由于我们的工作人员精力有限,每天处理的事情很多,无法一一帮大家核实地址和配送方式是否适合。如果您下单时选择了快递,我们即认为您已经查看了快递派送范围,确认了您或您的顾客所在地属于中通通的速递派送范围内。之后再产生的超区不派送或者退件问题,本站不承担责任。请代理们务必注意。
七、*****售后服务指南*****
由于本站出货很快,款式更新频繁,所有退换问题请在收到货的3天内联系在线客服(邮戳或快递签收日期为准,逾期不受理),说明退换原因。如为质量问题请提供照片,经我方确认后可于2天内退回。收到会员发回的商品后,如确认不存在质量、颜色、等退/换条件,或发现商品属于人为损坏、或配件缺失等问题时,我司有权把商品返发给会员,往返运费由会员承担。因会员自身特殊原因或单方面无理地不配合正常程序时,我方有权取消其会员资格。我司签收退回的商品后,确认该商品确实存在问题时,可给处理。
1)非质量问题的退换货。
如果不是质量问题需要调换货按照以下条例执行:
a.大小尺码问题,买家承担往返邮费,本方免费调换。(衣服不影响二次销售及吊牌完整)
衣服的实际尺码和网站标注参考尺码标存在一定的偏差,由于面料厚度,裁剪,编制等缘故无法避免与网站标注尺寸有差异
b.衣服款式不满意者,代理商与客服协商后,买方需承担往返邮费可调换其它款式。(衣服不影响二次销售及吊牌完整)
c.衣服不满意要求退货者,代理商与客服协商后,买家需承担运费。(衣服不影响二次销售及吊牌完整)
我们希望顾客可以自行处理一些小问题,如线头,可以清洗的小污迹等。虽然我们发货前有专门的人员对商品进行严格地检查,但是也不能保证所有的商品百分之百没有问题但我们会尽量努力做到最好。
2)代理订单质量问题
代理订单有质量问题调换邮费本公司承担来回运费,10件以上批发商批发的订单,质量问题调换寄回的邮费由双方各承担一半,即买方寄回本方的运费一人出一半,由我们寄出的运费由本公司出。因为批发利润相当之低,而每批产品肯定存在一定的瑕疵率,我们始终在尽力降低这个瑕疵率,当发生问题时,运费往往比产品的利润高出许多,我们所能承担的运费,等于此订单已经没利润了或者此订单已亏本,望您能理解。
3)如发错货问题
商品配送错误(发错款式等):如未按代理商订单发错货,调换来回邮费由本公司方承担。不提供订单者出现问题概不负责。
换货时间:
收到货品有质量问题3天内联系本网站客服拍图确认然后处理,逾期无法受理。
换货注意事项:
1)所有退回的货物,务必保证配件齐全(包装袋、吊牌等),配件缺失恕不受理。
2)请把您的订单号地址写纸条上放进包裹内,由于货物运输容易造成表面破损难以辨认,请谅解!
3) 商品退回时,我司拒收运费到付邮件。
以上信息,解释权归香港LALALUCKY幸运啦啦竹纤维婴童用品有限公司