企业虚拟总机:呼叫中心托管让你客户电话一个不漏
说明:
1、所有商务总机用户只受理企业用户,不对个人用户开放
2、分机之间互转请按照如下方法设置:例如,801分机接听后,发现主叫需要找的是802分机,则801用户只需要在电话键盘上按“*#802”即可,系统将会自动转接到802分机,801分机接听电话系统将自动挂断
3、分机下面设置号码不限,可把一个分机设置成传真号码,IVR语音导航提示客户对应分机号码即可
4、免开户费,3分机商务总机用户服务费360元/年费+600元/年功能费
5、办理“ReeDoo商务总机一号通”的用户均可申请试用,满意后正式办理。
6、所有锐都平台老用户均可升级为商务总机用户类型。
“ReeDoo商务总机一号通”功能介绍
| 产品功能 | 详细介绍 |
1 | 专业总机欢迎词 | 根据您的公司需求定制,制作费用由专业录音公司收取,录音品质绝对保证,可指定背景音乐,中、英文制作等,确保给第一次拨打您 商务总机的客户留下深刻印象,感受企业提供的温馨个性化问候。 |
2 | 多分机设置 | 在一个商务总机号码下可设置数门至数百门 分机,分机号码自行编制,可在000-999之间选择,并将分机号码与固定电话、传真机、移动电话等通信终端相关联;当客户拨打分机号码后,与该分机号码关联的通信终端即被接通。 |
3 | 分机转接 | 让来电者按键输入分机号码或者根据引导菜单选择转接对应分机,每个分机下面可设置3门直线电话、顺序转接, |
4 | 分机互转 | 商务总机下面的分机可相互转接,客户一次拨打,无需挂机,轻松转接,完全达到企业交换机的功能 |
5 | 等待彩铃 | 来电者在等待接听和分机互转过程中能听到悦耳的等待音乐 |
6 | 外呼显示 | 商务总机用户可以使用任何一部电话对外呼出均显示您的商务总机号码,达到对外公布通讯号码形象统一 |
7 | 通话清单 | 企业管理员可查询每个分机详细通话记录清单,便于查询、提高管理 |
8 | 短信功能 | 可以在网页上收发短信,需单独申请 |
9 | 传真功能 | 可以在网页上收发传真,需单独申请 |
10 | 电话会议 | 支持10方以内的多方电话会议,暂未开通 |
*选号请联系客服