☆ 关于多少起批,支持混批吗?金额有没有限制?运费怎么算?
所有产品按照上面的起批量就可以,金额不限!支持混批!支持支付宝交易!每个产品我们都有写明重量,拍的时候运费系统会自动计算,可能会稍微有点误差,有问题的请及时联系客服。
☆ 上架的产品是否有货?万一没货了怎么办?
我们的产品大部分都是现货销售,页面上显示可拍的宝贝是有现货的,请你放心购买。由于商品种类较多,每天销量较大,个别商品没及时下架造成断货的情况,请您谅解,我们会通过电话或者旺旺消息跟你取得联系并处理。
☆ 产品是否可以选款式或颜色?
关于款式及颜色问题,配货的时候默认都发混款,有特别要求的朋友可以备注下款式或颜色(一起拍下的时候有个栏可以备注,写上货号,款式,比如:Y1黑色)我们会尽量按照要求帮你们配好,但是难免会缺,希望大家包容下,大件写留言备注,小件随机发的。颜色款式随机发,但是您可以写备注,我们尽量按照您写的配,如缺款就给你随机发了,请见谅!
☆ 我已经付款了,什么时候可以发货?多久才可以收到货呢?
由于每天发货量较大,我们会在你付款成功之后24-48小时小时内按付款顺序发货,运送时间会因距离、天气和不同快递公司的操作流程而不同,一般情况下,发货后江浙沪一般1-2天到,安徽、广东、福建、山东、江西、北京、天津一般2-3天,其他地区3-5天,偏远地区4-7天,海外物流一般3-7天!如果超过了相应的天数还没有收到宝贝的话,请与我们售后客服联系,(如遇到网络销售旺季,发货量暴增,快递公司爆仓等情况而引起的快递延误或丢件的问题,还请各位理解哦,我们会做出妥善的处理。)
☆ 我没有支付宝,请问可以银行汇款吗?
我们推荐使用支付宝,货款两安全,也方便以后购物,实在不方便的接受银行汇款,汇款前请先拍下宝贝并备注要银行汇款方便我们收到货款后给您核实商品尽快发货,汇款后请将您的阿里巴巴帐号,汇款银行和金额通过旺旺或手机联系我们,我们查到货款核对商品无误后安排发货。
☆请不要随意给中差评?
不论你遇到服务还是商品质量问题,只要联系我们的售后旺旺,我们肯定会主动客观地帮你解决,绝不逃避任何责任,动不动就给出中差评,对买卖双方都于事无补,我们更希望能留住每一个喜欢“东邝科技”的朋友,能解决您的实际问题,提高我们的服务水平,我们希望每一位顾客在“东邝科技”都能有愉快的网购经历!同时,我们也拒绝”差评师“来访,对于利用“中差评”威胁我们退款、送礼物的不速之客,我们会坚绝抵制。