如有大面积脏污、破损、长短不齐或其他严重瑕疵等，均可以瑕疵处理，具体根据买家提供瑕疵图片做出相应的售后处理（一般小瑕疵给予相应的折价，无法销售的明显瑕疵可做退货处理）以下几种情况内均属质量问题：

1）、发货错误：发错款式、颜色（我们联系协商后，可退回调换）

2）、大面积污渍：衣服有大小超过2CM且不能清洗掉的污渍

3）、大面积破洞：非人为破洞且直径大于0.5CM以及非人为脱线超过5CM

4）、一手里面全部是同一个尺码且事先没有说明的（偶尔一个重码不算质量问题）

二、 加工产品，由于面料不是大批次，所以这类产品每批所到颜色不能保证完全一样，而图片为第一批所到颜色，我们会尽快在店铺更新最新一批产品颜色，也许给您所发的产品颜色稍有差距，此现象不属于产品质量问题，请买家给予理解慎重选择，并报以良好心态对待。

偶尔存在里衬颜色与图片不同的现象，图片及信息仅供参照，因拍摄灯管及不同显示器色差等问题可能造成商品图片与实物有一定色差，一切以实物为准，购买时请选好款式，此现象不属于产品质量问题。

不退货分为以下几种：

1、色差

2、小面积污渍：3CM以内可以清洗的污渍

3、针孔、直径小于0.5CM的破洞、小于5CM的非人为脱线

4、一手里面有重码，如：网站标明为S-M-L-XL，实际收到的为S-M-M-XL等

5、商品尺码大小问题，我们提供的实际尺码数值误差大小3CM

6、客户原因（颜色色差、尺码大小、个人不喜欢、不合适等个人主观因素）客户需要先补拍运费，为客户发送更换的商品。

退换货运费规定：

1、如果商品有质量问题（参考：质量问题产品鉴定一），所有因退换货产生的运费由本公司承担；

2、非商品质量问题的退换货，由买家自行承担来回运费。

3、亲们请注意：公司不接受退换货的到付件哦~ 如您发了到付件，库房会拒收此件，由此产生的一切损失恕我司不承担责任。

退换货流程

1、如您的商品需要办理退换货，请你务必事先通过客服旺旺或电话的方式与我们联系，电话： 18279521867

2、请您返货时在包裹里写张纸条，标注:退货人姓名、旺旺ID、联系方式、退货原因（用胶布在质量问题的地方粘一下），货物名称，数量。

3、我们收到您的包裹后，会对您退回的商品进行质检，然后根据您的要求进行退换货操作，因快递时间不定，也请您对退换货物跟踪联系，我们公司会对您的退货及时给予处理！