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排队系统可归纳为三个部分:
①顾客取票用的--发号主机
②顾客看和听的--显示屏和语音
③工作人员用的--多功能叫号器
全无线连接使得各部分不仅安装简便，增加窗口也很方便。尤其是可办理的业务和优先级只需 在多功能叫号器上设置，彰显了人性化的设计理念。排队机是真正的电器级设备, 插电即可使用。
基本原理
触摸式排队叫号主机
 | 与传统PC型触摸式排队叫号主机的差别 ①安全性高：采用嵌入式工控主机不怕病毒入侵、不传播病毒。 ②稳定性强：采用ARM9架构、单芯片嵌入式系统、工业级稳定性、不死机、不怕非法关机、即开即用 ③集成度高：无内存条、无硬盘、无拔插扩展卡、故障率极低 ④正版WINCE5.0嵌入式操作系统、无版权纠纷 规格参数 显示屏：17寸触摸 打印速度：200mm/s 打印纸宽：80mm 电源：AC220V 50HZ 功耗：70W 嵌入式双处理器工控主机S3S2440+SM501,64M SDRAM.64M NAND FLASH. 10/100M 自适应卡具有缺纸报警 自动关机功能 可配置VIP刷卡器 |
详细规格参数
外观尺寸 | 449*400*1463mm（宽*深*高) |
机柜质材 | 豪华立式机柜，全钢板结构，汽车金属烤漆，表面亚光磨砂处理 |
主控 | 嵌入式双处理器ARM9工控主机 |
CPU | 主处理器三星S3C2440+多媒体协处理器SM50164MSDRAM，64MNANDFLASH10/100M |
操作系统 | 正版WINCE5.0（嵌入式操作系统） |
无线传输距离 | ≥150m |
触摸屏 | 17寸表面声波式触摸屏 |
分辨率 | 4096×4096 |
定位精度 | <2mm |
响应时间 | <16ms |
表面硬度 | 莫氏硬度≥7级 |
特殊要求 | 防尘、防水、防暴、防刮擦 |
单点触摸 | ≥6000万次 |
使用寿命 | ≥10年 |
环境温度 | -20—60℃ |
手写识别输入 | 支持 |
打印宽度 | 80mm |
打印速度 | 200mm/s |
打印头寿命 | ≥100km |
刀头使用寿命 | ≥150万次 |
电源 | AC220V50HZ |
打印最大功耗 | 70W |
内置语音 | 配置功放及音箱 |
双声道频响范围 | 80HZ~16KHZ |
主机最大功耗 | 350W |
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