易助基本功能与流程：

客户关系管理  详细提供客户群所有往来资讯 提供潜在与正式客户的管理，完整记录与客户相关的基本活动和活动历史以及在此基础上的客户价值分析，帮助企业发现和管理最有价值的客户群。 业务拜访流程顺畅有效率 透过业务活动记录，可掌握客户目前所处的销售阶段、预计成交金额、可能成交日期、把握度及历史销售状况等信息。销售管理人员可以透过系统有效的监控销售团队的销售机会，提 升团队的销售能力并可根据业务活动计划提供业务员预计行程表，协助业务员规划行程，落实时间管理。 客户问题的跟踪记录，提供服务知识库功能 以客户问题为主线，跟踪问题的解决处理过程，在处理过程中可根据问题类型或关键字灵活在线搜寻服务知识库，快速找到解决方案，从而提高服务能力与客户的满意度。

进销存管理 迅速准确的订单/采购管理

报价单、订单支持多种取价方式，满足不同用户需要，通过报价单与订单的集成可作潜在客户管理，订单可做在线预估利润分析与交货状况查询；严密的采购价格控制，减低采购成本；订单、采购单可直接从前置单据提取数据，提高作业效率。

完全掌控的存货管理

可以多仓库与多部门管理，针对库存量不足与超出信用额度等皆可管制是否出货；提供向导式盘点，让盘点作业轻松自如；可以进行商品的组合与拆解；提供产品库存预估的补货建议表可作为采购的参考；针对高层管理人员更提供库存ABC、呆滞分析等管理报表。

全面系统的采购管理业务 针对采购管理过程中，涉及到的请购、采购底稿、询价、核价、进货检验等各项业务都提供相应的完善的处理方式。

独特的销售订单选配件管理 多样少量的订单类型已经是现代经济环境的常态。易助ERP在接单的时候就能依据客户的需求选择同类产品之间不同的选配件，不需储存庞大的类似的BOM数据，简化产品结构的管理。系统并根据不同订单的选配件需求，进行物料需求计算、工单展料、生产领料和成本计算。

服务管理

针对销售过中的服务，提供销售服务记录单和销售服务单的功能；针对售后环节，提供维修服务记录单和维修服务单的功能。

检验管理针对质量和检验过程的控制，提供进货、生产入库、委外进货及库存检验四个环节的检验控制。

生产管理  工单/委外

能按照厂内生产或者是委外加工的方式设计生产流程，能有效进行用料管理以及生产进度的查询和追踪，能从不同角度来查询生产的进度报表。

BOM

提供接单式生产或计划式生产的流程，并能够以树状结构一目了然地呈现，提供物料需求检视以及材料成本表。

功能强大的MRP

依据客户订单或工单/委外单自动模拟产生各阶产品的生产计划以及采购计划。需求计算结果确认后，可直接转采购单、工单、委外工单等单据。

生产成本计算 精确搜集每张工单实际的材料、人工、制造费用等成本要素，并能依据不同产品设定分摊权值，提升成本信息的正确性，成为生产改善的依据与业务接单利润的参考 工艺管理 协助企业记录车间中每道工艺的生产情况，并能追踪各工序的生产进度和在制情况。透过工艺管理，搜集报工数据进而分析生产过程中消耗工时的合理性。

财务管理

会计总账管理 可建立多账套；提供科目预算管理功能；能按月份、部门、年度对比等各式利润表、资产负债表和现金流量表；按照独立利润中心和独立项目出具损益表；与易助其他模块整合，充分发挥信息化集成与整合的效果。

应收/应付管理

提供多币种管理，账款内容通过进货、销货等单据自动产生，方便的收款与快速的冲账功能，非进销货的交易特别提供灵活的其他应收与其他应付账款作业，让账款管理万无一失。

现金银行管理  提供多币种的银行收支账户管理、银行的对账功能、多角度的管理报表。特别提供银行资金预估表与运营资金预估表是企业运营重要的参考指标。

固定资产管理提供资产增加、减少、折旧、改良、减值准备、调整、部门转移等资产变动管理，所有资产变动均可生成对应的会计分录，供财务人员审核入账。提供各类资产信息统计与分析，为管理人员及时了解设备资产情况提供高效支持。

工资管理多工资类别管理；个人所得税自动计算与申报功能；银行代发功能；提供多角度的人员、工资统计分析图表；弹性的计件工资功能，能按生产的成品或工艺制定计件价

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