公牛电器有限公司是目前国内最主要的插座、转换器专业制造商之一，拥有强大的产品开发、设计能力，先后获得了十多项中国专利，产品市场占有率居全国同行前列。公司通过了ISO9001:2000国际质量体系认证，严把产品质量关，在国家、省、市技监部门的产品质量抽查中连续五年均合格，2002年，被北京市技术监督局授予产品质量“零投诉”企业称号，并成为浙江省消费者协会推荐产品，2006年，“公牛”又荣获“中国驰名商标”的称号。此外，本公司系列产品还通过了美国UL/CUL和中国3C认证，大量出口欧美国家，深受用户信赖。

服务承诺：
公牛电器产品品质合格，如购买后发现质量问题，可凭购物发票、保修卡等在原经销处享受免费维修、退货、换货等相关服务。

服务方式：
如果用户使用的公牛产品出现故障，请与当地经销商联系。另外，用户如果对我们提供的产品、服务有任何疑问或不满，包括产品质量、维修服务态度、技术等问题，除了可以向当地经销商反应，还可以拨打公牛公司的投诉电话，我们都会根据用户的意见妥善处理，迅速合理的解决。