自飕飕Wi-Fi盒子推出以来,飕飕Wi-Fi盒子产品组都致力于让客户以最低廉的价格享受到最优质的服务,其中包括无线网络覆盖范围及其他各项内容,我们希望我们提供的每一项服务都优质于其他服务商。
飕飕Wi-Fi盒子操作简单,商户只需要购买无线Wi-Fi盒子就可以轻松使用飕飕Wi-Fi后台系统的功能支持,其中包括获取精准数据分析信息、个性化广告推送页面定义、短信推送等二次营销行为及其他各项功能。
商家可以通过商家管理平台随心自主定义要推送的广告,推送功能不受时间、地点的限制,只要能上网的地方就能进行广告管理。
后台网址:http://www.sosowifi.com/portal/manage,淘宝:sosowifi.taobao.com
本方案具有如下特点
1、设备本身特点
覆盖半径70米(空旷环境),带机量40台。
2、Portal认证界面使用(推送广告)
商家自主管理广告推送系统,可自主上传图片、文字、链接等信息,发布图片数量和图片更改次数不受限制,商家只需登陆后台网址http://www.sosowifi.com/portal/manage,即可对推送内容进行编辑,其中编辑功能不受时间和地点的限制,能上网的地方就能自主管理后台。另外,后台管理系统拥有强大的信息库,可供商户上传和存储产品信息。
3、获取用户信息
商户可以获取到通过该无线Wi-Fi盒子访问网络的所有用户的手机号码,并可对用户发送优惠信息或节假日祝福信息,该功能可加强商家用户与顾客之间的互动,为商家客户实现二次盈利。
4、限制带宽
商户可通过限制每个用户的最大带宽来避免个别用户使用P2P等高流量访问造成的其他用户网络不畅,特殊情况下商户可以根据账号强制将用户踢下线。
5、自助上网,节省时间成本
用户使用以手机号作为账号、短信获取密码的方式自助上网,从而避免因询问商户管理员而带来的不便与时间流失。
6、全新Portal认证界面率先体验服务
由于Portal认证页面的开发需要一定的时间周期,因此目前飕飕Wi-Fi盒子标配的模板只有一套。但公司承诺: portal认证界面一旦有了更新和升级,会员客户都可率先免费享受试用新模板的服务。
7、确保商户网络安全
对于有可能触犯法律等违禁内容的网页访问、留言和发帖等,我司后台支撑系统都有详细的记录保存,如用户访问时使用的手机号码、用户上下线时间,访问的URL去向、使用的IM账号(QQ/MSN等)等,以配合国家网监部门发布的第82号令,为公安网监部门提供上网行为日志追踪查询。该功能的推出诣在为商户免责。
8、享受软件补丁服务
赞普科技会持续对软件使用过程中用户的用户体验和功能缺陷做优化,不定期发布软件补丁包以便对软件系统做升级和更新(非用户新功能定制开发),会员客户可免费享受赞普科技软件系统的软件补丁服务。
9、培训和售后服务
为商家客户网络管理员提供免费的产品培训及终身的技术支持(远程),如有特殊情况需要上门也可提供面对面培训服务。
具体情况如下:服务包款项收到后3个月内,赞普科技免费为客户提供一次面对面培训,形式为上门培训或会员培训会,具体形式以服务提供方确认为准;时间不低于2小时,4到12个月内赞普科技将每月进行一次电话回访,进行在线操作指导及解答。公司同时设有24小时400电话直达售后技术支持部的服务,特殊情况下可提供远程桌面技术支持服务。
10、无线路由器更换服务
对于保修期内因正常使用造成的硬件损耗或损坏,使飕飕Wi-Fi盒子无法继续使用的,公司免费为其更换新路由器(人为损坏情况除外),包含但不仅限于以下情况:
a. 机器浸水、装卸、认为表面划伤等其他因非正常使用原因造成的故障或损坏;
b. 擅自拆机,改装或产品经过非我公司所属或者授权的服务中心技术人员维修或拆装;
c. 非产品所规定的工作环境下使用造成的故障或损坏(例如电压或电流不稳定,电压过大等);
d. 由于软件、病毒、使用自编或非我公司公开发行软件导致的故障原因或损坏;
e. 由于人为、不可抗拒(如火灾、地震等)因素或第三方误用或不正确的安装调试造成的故障或损坏造成的故障或损坏;