FONKORDER1 - USB電話錄音系統產品簡介儘管通信系統不斷地發展進步,電話仍是人與人溝通最簡單便利的方式,特別在商業上,往往很多交易的細節都透過電話來溝通以及確認,為避免忘記,誤解甚至是耍賴的情況發生,電話的錄音設備位於某些行業是非常重要的。 ARTECH發展出全新FONKORDER1全數位電話通聯錄音機,本產品的安裝及使用都非常容易,不需額外插電,可以在幾分鐘內就完成安裝,開始使用。 FONKORDER1使用電腦硬碟作為儲存媒體,可以紀錄電話通聯紀錄,並且錄下交談聲音,每一筆紀錄包含了通話開始的時間日期,撥進或是撥出,來電及去電號碼,通話時間長度以及全程錄音。功能明細Top
.來電去電錄音記錄及查詢.自動及手動進行通話錄音.通話中即時監聽功能.外線狀態顯示.話機使用狀態顯示.通話起始及結束時間記錄.錄音記錄檔播放.聯絡人通訊錄建立管理.提供各種搜尋條件查找特定通聯紀錄及錄音檔案.選擇錄音中是否播放提示音及錄音提示音音頻選擇功能.提供極姓反轉及時間控制,起始錄音條件設置.電腦開機自動開啟錄音程式功能連線圖TopFONKORDER1安裝簡易,電信局電話線接進產品LINE端,電話機接進產品PHONE端,USB線一端插上電腦USB傳輸埠,一端插入產品USB插孔即可。
應用範例Top
電話錄音的應用將越來越普遍,就如同現在的影像監視,隨處可見。以前看到裝監視攝影機,會覺得侵犯隱私,但現在街頭巷尾都有攝影機,大家反而覺得安心。商用電話錄音也是如此,有錄音存證,遇到狀況可以還原真相
事件存證
-政府各種公共服務熱線
-保全公司與客戶及值班人員通聯紀錄
內部監控
-各類公司機構的內控
-台商海外公司監控
教育訓練
-客服部門的應對範例
犯罪蒐證
-各企業或家庭遇到恐嚇勒索時蒐證
交易存證
-證劵期貨公司客戶電話下單
-電視購物客戶下單
-銀行理財中心客戶電話指令
-信用卡中心客戶確認
-旅行社接單
產品規格Top音頻壓縮:ADPCM 4KB/Sec
來電顯示規格:DTMF/Bellcord FSK /ETSI/ FSK
錄音觸發模式:提、掛機
聲音重播:在電腦上播放或在AD120喇叭上播放
電源要求:使用USB供電
功率消耗:5W
尺寸:138長× 106寬× 25高(mm)
重量:187公克產品內容Top電話錄音盒、安裝光碟、USB傳輸線、RJ11電話線、機身立放腳座、說明書。FAQTopQ1.FONKORDER1錄音系統所錄下來的錄音紀錄是否有加密功能?
A1.AR錄音系統所錄製之錄音紀錄,均加有保密功能,如果單純複製該檔案是無法聽取錄音內容,必需經過特有播放器及解密動作才能聽取到錄音內容。
Q2.FONKORDER1是不是只能錄一條外線?
A2.一台FONKORDER1確實只能錄一條外線,但FONKORDER1具有擴充功能設計,在一台電腦上能同時安裝四台FONKORDER1,因此可同時錄四條外線的錄音,而軟體也兼具四外線擴充,新增硬體時不需要更新應用軟體。
Q3.我電腦沒有四個USB傳輸埠,但我需要安裝四台FONKORDER1錄四條電話線,請問怎處理呢?
A3.FONKORDER1 支援一般市售的USB集線器(USB HUB),當你USB 傳輸埠不夠用時,您可安裝一個USB集線器擴充USB傳輸埠。
Q4.FONKORDER1在錄音同時監聽到電話通話嗎?
A4.FONKORDER1能在錄音的同時也能讓你能即時監聽到通話內容,並不會影響正在通話的通話品質。