河北惠海化工建材科技研发有限公司,是一家以科技研发、化工、新型建材为主的科技型企业。主要研制和销售“惠海”系列酚醛泡沫墙体板及新型建材等产品。公司坐落于享有“中国保温建材之都”美誉的河北省大城县新型建材工业区,总占地面积8000平方米,拥有占地面积3000平方米的生产车间和办公科研楼。厂区绿树成荫,环境优美,被河北省授以“花园式工厂”。公司引进国内先进的生产流水线,拥有员工150余名。其中高级技术人员20名,具有经验丰富的管理人员10名,并与大连中科纳洁环保科学研究院合作研发生产惠海系列轻质保温材料,凭借其得天独厚的投资环境和技术资源,迅速成为了新型保温材料领域的又一个新的亮点。
关于我们
惠海公司重视对员工综合素质的培养,惠海人以自强不息、积极进取、尽心尽力地满足客户需求作为自身发展的动力源泉,把向社会提供质优价廉的环保型绿色保温材料和人性化的销售服务视为我们的奋斗目标。
企业文化
一个企业只要一天存在,企业文化就一定同时存在。因为企业文化就是企业所有人员得思想、行为和行动的总合;也就是企业所有人员的习惯和作风,或者是企业的风气。 河北惠海化工建材科技研发有限公司的核心是“人立于诚,事经于心,业胜于信”。
建设优秀的企业文化就是要用先进的观念管理企业,使员工的心往一处想,劲儿往一处使。再先进的技术,如果没有掌握再训练有素而对工作充满热情的员工手上,也难以发挥作用。真正先进科学的企业文化,使能高让每一位员工认同企业目标并为之奋斗的文化。 企业形成了优秀的企业文化,也就为企业打造了高素质的员工队伍,而这支优秀企业文化武装起来的员工才是企业真正的核心竞争力。 企业文化的功能是鼓舞士气,陶冶情操,塑造知识型职工,培育奉献精神,为提高基层的凝聚力,战斗力提供强大的精神动力和智力支持。而要实现这一功能,就必须不断增强企业文化的吸引力和感召力。这是因为,文化的功能是能否发挥的程序最好,最终取决于文化是否能够吸引人和感召人,能否为广大职工所接受并转化为强大的精神动力。
增强企业文化的吸引力和感召力,必须解决好文化建设以人为本、为职工服务的问题。我们发展企业文化的目的,就是要为广大职工提供丰富多彩的精神文化产品,不断满足干部职工日益增长的精神文化生活需求。企业文化建设,只有紧紧围绕广大职工的精神文化生活需要,才能真正把他们凝聚到先进文化建设上来。 总之,企业的经营,最终经营的是人的思想,最终的落脚点是武装人,塑造人,鼓舞人,通过河北惠海化工建材科技研发有限公司“人立于诚,事经于心,业胜于信”的企业核心来体现企业的价值,实现企业和谐,促进企业发展。
服务理念
1.对客户承诺的一定做到,没有承诺的,尽量做到。
2.“刁钻”的客户是市场导师,其意见值得我们洗耳恭听。不是所有人都能成为我们的客户,但我们要用对待客户的思想对客户
是我们存在的价值。
3.超出客户的期望,哪怕超出一点点,都是有价值的。
4.满意的服务=问题的解决+愉快的感觉。
售后服务:
1.产品设计和生产严格按照IS 9001体系进行。
2.制订质量控制计划,并按计划全面执行。
3.产品在制造过程中接受需方派员对产品进行抽检与监检测,并对来公司监检人员给予全面的配合。
4.产品运抵工地后,我公司可派员到工地协助需方清点。
5.需方在设备安装过程中,我公司可派工地代表进行现场指挥,并参与产品调试。
6.在供货全过程中及投运后,需要供方配合处理的,在接到通知后,保证按用户要求的时间到现场(河北省境内顾客,24小时内
到达,其他省市边远地区顾客48小时内到达)。做到问题不解决, 服务人员不离现场。
7.派驻现场服务人员均为免费(保修期内)。
8.供方将及时优惠供应需方所需的备件。
9.我公司售后服务的宗旨是“为客户提供优质及时的服务,确保客户买得满意,用得放心”,并对产品实行合同制服务。