1.关于发货地址和联系电话：

      在提交订单的时候请检查好您的发货地址和联系电话是否正确，以免发错地址，照成不必要的损失，我们默认按照您上面填写的地址发货，不承担因地址或者电话填写错误所照成的损失。

2.关于品质

    我们的定位主要是趋于生产中高档丝袜，坚持采用优质的原料，生产过程也是经过正规的控制、严格的检验，尽力为客户提供优质的产品。

3.关于颜色：

       默认按照客户拍下的颜色及款式发货，如果订单中的颜色及款式有变动，在下单的时候需告知客服修改备注，一旦发出无法更改，不能以客服没问您要什么颜色为由，要求其承担责任，请谅解! 

4.关于尺寸：

      由于产品有着较好的弹性，大部分产品都是均码的，基本符合1.55至1.75米的女性穿着，体重70KG内.有分尺码大小的产品，我们会设置好的，下单的时候可以选择尺码的。

5.关于退换货：

      产品在包装前每个都是有检验过，没有问题后在包装入库，不过确实没有绝对完美的产品，如遇到问题按照以下方式处理。

（1）如果在销售的过程中有遇到个别质量问题的产品，请及时通知我们，售后确认问题后，会根据您反应的问题及数量做记录，正常的情况下一个月返回一次，我们收到您返回的产品根据记录进行核实，并给您安排换货，您再次下单的时候一起发给您。也可以折成货款，再次进货的时候时在订单中给您减掉相等的金额。属于质量问题或者发错货，返回运费由我们承担。

（2）商品售出后没有质量问题的不提供退货。

（3）如遇到个别产品有质量问题就要求全部退货的客户请谨慎购买。

（4）万一遇到有个别脱线现象，请不要用手拉扯，请用好点的剪刀剪平。如有类似于勾丝的黑点现象，请将黑点处摊平后拉一下就会让黑丝扩散或者消失。

（5）丝袜属于直接皮肤接触性产品，有质量问题的产品请不要上身，一旦上身不做退换，这个是行业规矩。

（6）有其他问题请直接联系我们，热线电话：021-60544177 

6.关于评价：

      我们尊重每一位客户，珍惜每一次的合作，万一有时候遇到个别问题，该是我们承担的我们也一定会承担，在我们有给您提供售后服务与承担相应的责任后，在店铺上下单的客户必须一律给五星及好评，否则会让我们失去了为您提供售后服务的意义。