1、本店所有图片均为实物拍摄，未经授权擅自盗用者，将直接进行投诉。因相机或拍摄受光线,显示器等诸多因素的影响，图片可能和实物会有细微的色差，商品均以实物为准！

2、陶瓷产品均为全手工或半手工制品，色泽方面与图片存在有细小差异，各部位存在细微与图片不同等情况都属于正常现象。生产过程的一系列手工环节，不免会留下少许手工痕迹，并非商品质量问题。

3、瓷器都是手工制作的，不会象机器制品那般“完美”、这就是陶瓷的唯一性！发出去的货都是仔细挑选过的，绝对不会是残破次品，如不能理解瓷器瑕疵的定义可上百度“查查”！

4、易碎品包装较花费时间，为了保证您产品的运输安全，本店不承诺付款当日发货，一般在付款后第二天发货，如有特殊情况延误，会及时与您联系。暂不受理任何形式的限时到达件。

5、快递公司为独立于买卖双方的第三人，其行为并非卖家可控。臻尚陶瓷尽一切可能做到按时发货、及时催促跟踪，并按照客户反馈进行调整，但是无法保证具体某一天的到货时间，或是个别快递人员的服务质量。感谢您的理解和支持。

6、陶瓷多为易碎品，运输存在风险，货物送到时，请您直接签收。如有破损或少件请您在签收的24小时内与我们取得联系,我们以快递网站签收的时间为准,请您理解。亲们收到货物后如果有任何不满或不明白之处，请务必先与我们联系我们会妥善处理你的问题。

7、本店为直接厂家，批量大价格可再商议！另外在现有技术条件和工艺设备条件允许，也可为您提供加印LOGO或在形状及图案上的定制服务。