酒店用品品牌
【深圳兆丰年,电话:4008—368—388】
公司宗旨:
精益求精——精雕细琢每一件产品
科学管理——用先进的现代化管理手段,控制每一道工序。
质量——质量是企业的命脉。
用户至上——对每一位客户提供尽善尽美的服务。
地址:深圳市龙岗区横岗街道办莲心路新塘坑南一巷二号二楼
400免费热线:4008—368—388
电话:0755-2855 1996-811
E-mail:zfn8@
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常见问题
1.
产品图片和实物是一样的吗?
答:我们承诺所有照片,100%实物拍摄,但由于
宝贝反光面多,拍摄难道大,请微调显示器设
置,以获得最佳效果,同时我们也在不断探索,
尽可能提供最真实的图片。
2.
我购买的产品什么时候可以发货?
答:一般是付款当天傍晚或者第二天发货,陶瓷品属于易碎品,我们再发货前需要仔细检查然后加固包装,以保证每件产品准确和安全的到达客户的手中,因此我们是傍晚或者隔天发货,如有特殊情况,我们会时间和您旺旺或者电话联系。
3.
宝贝如果不喜欢或者不满意,可以退换货吗?
答:可以退,也可以换!但更希望的是您买前多咨询,选中最合适自己的宝贝。我们按照淘宝规定的条件进行7天无理由退换货,老客户可以延长至14天无理由退换货。
4.
如果宝贝收到后有破损的情况怎么办?
答:兆丰年承诺零风险购物。如果收到的宝贝出现破损,请您不要慌乱,放心的签收,然后将破损产品的照片在48小时内传给我们的在线工作人员,我们会立刻给您补发一份(免邮费,免产品费)。我们一定会保证客户的利益,让您得到完整的宝贝,我们现有专业包装团队,数十年运输经验,破损率一直持续在千分之一以下。
5.
产品有瑕疵吗?是合格品吗?
答: 陶瓷产品的细小瑕疵是正常工艺现象,无法完全避免。陶瓷制作工序较为复杂,尽管中国瓷都陶瓷业的质量管理能力有了很大的提升,但是由于陶瓷制作过程必须经 过手工加工(绘画,贴花等)这一环节,所以无法完全避免气泡等小瑕疵的出现,国家日用陶瓷制品合格标准中也是允许细小瑕疵出现的。我们承诺所售产品均为符 合国家标准的合格品,但如果您对小瑕疵极度挑剔,我们建议您谨慎购买陶瓷制品